Einige Benutzer sehen den Chat in der Seitenleiste nicht

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Meine Benutzer haben berichtet, dass einige von ihnen die Seitenleiste nicht so sehen, wie ich sie konfiguriert habe.

Dies ist meine eigene und erwartete Konfiguration:

Arc 2024-10-15 15.17.47
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Dies ist, was der Benutzer berichtet:

Dieses Bild scheint ein Screenshot einer Computeroberfläche zu sein, möglicherweise aus einem Webbrowser oder einer Anwendung, der eine Liste von Kategorien oder Tags im Zusammenhang mit Hacking oder Cybersicherheit anzeigt. Die Oberfläche wird in einer Sprache angezeigt, die das lateinische Alphabet verwendet, obwohl die genaue Sprache anhand dieses Bildes nicht identifiziert werden kann. Der Text ist teilweise durch ein rotes Rechteck verdeckt, und der Fokus liegt auf der hervorgehobenen Kategorie „Forum Hackerow“, was darauf hindeutet, dass der Benutzer durch eine Sammlung verschiedener Themen oder Gemeinschaften im Zusammenhang mit Hacking navigiert. (Beschriftet von KI)
Dieses Bild scheint ein Screenshot einer Computeroberfläche zu sein, möglicherweise aus einem Webbrowser oder einer Anwendung, der eine Liste von Kategorien oder Tags im Zusammenhang mit Hacking oder Cybersicherheit anzeigt. Die Oberfläche wird in einer Sprache angezeigt, die das lateinische Alphabet verwendet, obwohl die genaue Sprache anhand dieses Bildes nicht identifiziert werden kann. Der Text ist teilweise durch ein rotes Rechteck verdeckt, und der Fokus liegt auf der hervorgehobenen Kategorie „Forum Hackerow“, was darauf hindeutet, dass der Benutzer durch eine Sammlung verschiedener Themen oder Gemeinschaften im Zusammenhang mit Hacking navigiert. (Beschriftet von KI)594×1230 81.1 KB

Wie kann ich jeden Benutzer zwingen, die gleiche Konfiguration zu haben?

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Die Chats werden der Seitenleiste hinzugefügt, wenn der Benutzer den Kanälen beitritt.
Wenn Sie sie standardmäßig zu ihrer Seitenleiste hinzufügen möchten, könnten Sie sie automatisch zu den Kanälen hinzufügen.

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Sie werden zu diesen Kanälen hinzugefügt, sie haben sogar darin gepostet (ich habe auch die Chat-Schaltfläche in der Kopfzeile, so greifen sie im Moment darauf zu).

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Gibt es Unterschiede in ihren Präferenzen → Chat-Einstellungen im Vergleich zu anderen Benutzern?

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Verstanden. Dies ist die Einstellung, die ich geändert haben muss.

Das Bild zeigt zwei Textzeilen auf Polnisch, die sich auf die Chat-Oberfläche einer Website oder Anwendung zu beziehen scheinen. (Beschriftet von KI)
Das Bild zeigt zwei Textzeilen auf Polnisch, die sich auf die Chat-Oberfläche einer Website oder Anwendung zu beziehen scheinen. (Beschriftet von KI)992×322 15.7 KB

Ich habe sie jetzt auf der Website-Ebene eingestellt – wird sie rückwirkend für alle funktionieren?

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Ich glaube nicht. Einige Einstellungen fragen Sie, ob Sie sie auch für bestehende Benutzer ändern möchten, aber diese hier nicht.
Aber Sie können

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Das wäre großartig – nur wenn @RGJ diese Option in Communiteq hätte :slight_smile:

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Wenn Sie möchten, dass wir einen bestimmten Rails-Befehl auf Ihrer Community ausführen, öffnen Sie einfach ein Ticket über das Control Panel und wir senden Ihnen die Ausgabe zurück :+1: