Hola a todos: algunos de mis usuarios tienen dificultades para iniciar sesión desde que actualicé a la versión más reciente. Todos parecen estar usando iPhones y ven una pantalla blanca. Si buscan el sitio en Google y encuentran un enlace, parecen poder acceder al sitio. Yo mismo uso un iPhone y no tengo problemas.
Acabo de reconstruir la aplicación y les pedí que limpien la caché, pero ¿alguien más ha tenido un problema como este? Disculpen si se trata de un error conocido. No pude encontrar un hilo similar.
Hola: sin temas, solo usando el plugin de anuncios. Les preguntaré qué versión de iOS tienen en sus teléfonos; he reconstruido la aplicación, lo que parece haber solucionado el problema para uno de ellos.
Android, pero también experimenté dificultades similares usando Microsoft Edge en una PC de escritorio.
Preguntaré por la versión exacta del navegador, pero parece ser un problema que afecta a una variedad de dispositivos y navegadores. ¿Nadie más tiene este problema?
Chrome:
Versión 80.0.3987.163 (Versión oficial) (64 bits)
Otro usuario, Chrome:
Acabo de actualizarlo a la versión 81.0.4044.92 (Versión oficial) (64 bits) y sigue sin funcionar.
También probaron Edge:
La versión de Edge es 44.18362.449.0 y también funciona con todos los demás sitios que utilizo.
El sitio se puede acceder y abrir mediante una búsqueda nueva de Google en Chrome, pero no se abre en Bing desde una búsqueda realizada con Microsoft Edge.
Los problemas comenzaron hace una semana, desde la última vez que ejecuté la actualización.
Hola, disculpa la demora en responderte. Son tiempos locos por aquí y he estado corriendo de un lado para otro. El foro funciona de maravilla para mí y para la mayoría de los usuarios, aunque algunos obtienen una pantalla en blanco si acceden directamente al foro. Si lo buscan en Google y entran desde allí, funciona; no estoy seguro de por qué ocurre.
Un usuario tiene la pantalla en blanco en su teléfono, tableta y portátil, mientras que otros usuarios no tienen ningún problema. ¿Crees que podría ser un problema del proveedor de servicios de internet (ISP)?
Bueno, logré instalar el SSL y eso solucionó el problema que tenía un usuario en todos sus dispositivos. También se arregló el problema de la pantalla en blanco que tenía otro usuario.
Quedamos a la espera de comentarios de otros usuarios, pero parece que el SSL faltante era el problema.
De acuerdo, he recibido mucha retroalimentación sobre mi sitio indicando que la instalación del SSL ha solucionado el problema. Gracias a todos por sus comentarios y ayuda.
