どうやら、スタッフ以外のユーザーが一般トピックで囁きを送ることができたようです?

これは実際にバグなのかどうかはわかりませんが、どう対処していいか途方に暮れています。最初は Contribute > Bug に投稿しようと思っていましたが、これが再度発生するかどうか確実ではなく、修正の必要がない機能や想定される動作かもしれないと考え、投稿先を変更しました。

あるトピックにインライン投稿があり、これは本来プライベートメッセージ(PM)にするべきもので、かつオフトピックとしてフラグ付けされていました。フラグの処理を行う前に、タイムラインのレンチアイコンを使ってその投稿を選択し、新しいプライベートメッセージに移動しました。両者の参加者を招待したことを確認した後、フラグを有効とし、「投稿は変更しない」を選択しました。また、メッセージがプライベートに移行されたことを説明する通常の投稿を行い、スタッフカラーで強調表示しました。

トピックに戻ると、スレッドの元投稿者(OP)が、PMとなった移動済みメッセージについて返信していました。しかし、その公開された返信はすべて斜体(イタリック)になっていました。そのテキストにはPMにも移動すべき情報があったため、コピーしようとしましたが、よく見ると「目」にスラッシュが引かれたアイコンがあり、これはウィスパー(囁き)投稿であることがわかりました。不思議なことに、一般ユーザーがウィスパーを投稿できることを知りませんでした…。おそらく、ユーザーはウィスパーを投稿できるが、モデレーターに対してスレッド内でプライベートなコメントを送りたい場合、自分自身には表示されないのかもしれません。

管理コンソールで調査したところ、ウィスパー権限は特定のグループに付与できることが示されており、現在有効になっているのはAdminグループのみです。このメンバーはそのグループに属していません。

私の推測では、これはタイミングによる稀なシナリオが原因ではないかと思われます。私の仮説では、一般ユーザーが長い返信を作成している間に私が投稿をPMに移動しようとしていたため、彼が公開トピックに返信した際、Discourseは「返信先のメッセージがもう表示できない」という理由で、それをスタッフのウィスパーに変換してしまったと考えられます。

一つ気になるのは、彼が移動された投稿に直接返信したのではなく、投稿がなぜ消えたのかを公開ログに残した私のスタッフカラーの返信に対して返信していた点です。そのため、最初はもしかしたら一般ユーザーはスタッフに対してのみウィスパーを送れるのかもしれないと考えましたが、そうでもないようです。

修正が必要なのか、実際に再現可能なバグなのかはわかりませんが、ウィスパー有効グループに属していないユーザーがスレッド内でウィスパーを投稿できるような動作があるのか、単に興味本位で確認したかったです。

以下のスクリーンショットでは、DeusIraeユーザーはTL_3の一般ユーザーであり、ウィスパー有効グループには属していません。彼は元の返信者(投稿がPMに移行された人)に対して返信していますが(「あなたのコンゲームについて」)、実際には私宛ての返信です。

もしかすると、存在しなくなったメッセージへの公開返信に対するフェイルセーフ(安全装置)なのかもしれません?

これはかなり奇妙ですね!これが一度きりの経験のように見えるため、お手伝いするのは難しいです。もし再び発生した場合は、再現手順を取得できるかどうか確認してください。

以前にも似たようなことがあったと思います。

ささやき投稿への返信は自動的にささやきとして作成されるため、返信が作成されている間に投稿番号が変更されると、ごくまれに「非ささやき」ユーザーが誤ってささやきとして作成してしまうことがあります。

ささやきを整理して通常の投稿に変換するには、Toggle Whisper 👁 のテーマコンポーネントをインストールするか(または、使い慣れている場合は直接APIを使用)、APIを使用できます。