您好，
我们使用 Discourse 作为知识库，其中包含大量文档。从昨天开始，部分 PDF 文件无法再打开。点击 PDF 文件的下载链接时，会打开一个新页面，并显示通知：“哎呀！该页面不存在或为私有。”
并非我们论坛上的所有 PDF 文件都出现此问题。我们已经检查了文件大小、文件名、用于更改或保存 PDF 文件的不同应用程序，并尝试创建新帖子，但遗憾的是仍未找到问题所在。奇怪的是，上周一切正常，期间没有任何更新（包括插件等）。
有人知道如何解决这个问题吗？
没人吗？
我们有一个拥有1000多名成员的社区，他们目前非常不满！
您是否采用自托管方式？是否遵循了我们的官方安装指南？您的部署环境是否存在任何异常情况？
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你好，Jeff，
我们采用的是自建部署，并使用了官方安装指南。问题是，我们两年前就完成了部署，在过去的一个月里，在没有进行任何更新或其他操作的情况下，一切运行正常。
抱歉。您没有提供任何线索说明为何会出现这种情况。也没有其他人报告过相同的问题。如果您确实什么都没做，而问题是在您甚至没有进行更新的情况下发生的，那么提出解决方案会更加困难。
您遇到错误的文件在文件系统中吗？它们是否以某种方式处于 tombstone 状态？您可以尝试运行从 tombstone 恢复的 rake 任务，看看是否有帮助。
我靠帮助自托管用户谋生。我可以收费为您查看，但无法做出任何承诺，因为我完全不知道问题可能由什么引起，也不确定是否有可能修复。
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我知道我无法提供任何线索，我们已经寻找了数周，但似乎没有任何迹象表明是什么导致了这个问题。
文件确实存在于文件系统中。奇怪的是，当我们在新帖子中重新上传这些文件时，它们可以正常打开和下载，但在原始帖子中却无法做到。由于我们网站的结构限制，我们无法创建全新的帖子类型。我们是一个封闭的社区，拥有全球分布的管理委员会成员，他们每天都在使用本网站，因此很抱歉我无法为您提供访问权限。
感谢您与我们一同思考，我们可能需要考虑其他解决方案。谢谢！
您是否尝试过重新生成包含有问题的 PDF 的帖子？
→ 重建 HTML
如果有效，您可以重新生成所有包含 PDF 的帖子。
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根据原作者请求已关闭。