Un administrateur spécifique ne peut pas accéder à la zone d'administration du forum

Bonjour à tous

J’ai perdu l’accès administrateur de mon forum, ce qui signifie que je ne peux plus le voir. Mon utilisateur a maintenant été changé en utilisateur normal. Quelqu’un peut-il m’aider s’il vous plaît ?

le site web est applecommunity.pk

Salut Abbas,

Ça doit être une sensation horrible !

J’ai vérifié ta page “À propos” et voici ce que je vois :

Pourrais-tu réinitialiser le mot de passe pour Abbasm234 (en supposant que ce soit toi) ? Ou pourrais-tu demander de l’aide à Hamza ?

3 « J'aime »

Il a dit qu’il pouvait me voir en tant qu’administrateur, mais je ne peux pas voir le panneau

PS, j’ai effectué la mise à jour de Discourse hier

Pouvez-vous naviguer directement vers http://applecommunity.pk/admin ?

3 « J'aime »

C’est ce que j’obtiens

C’est étrange. Vous êtes donc en train de dire que Hamza peut se connecter en tant qu’administrateur, mais pas vous ?

Pourriez-vous essayer un autre navigateur, juste pour être sûr qu’il ne s’agit pas d’un problème de cache ?

j’ai même essayé le nouveau navigateur, c’est toujours pareil :frowning: c’est tellement frustrant

Je suggérerais de demander à Hamza de :

  1. Supprimer votre accès administrateur
  2. Cliquer sur le bouton « déconnexion de l’utilisateur » dans la zone d’administration de votre utilisateur
  3. Rétablir votre accès administrateur

Si cela ne fonctionne pas, quelque chose d’autre doit clocher.
Je vois que vous utilisez Cloudflare, veuillez vous assurer que vous avez suivi les instructions ici :

4 « J'aime »

J’ai relancé la mise à jour et elle est de retour !

Merci pour votre aide.

3 « J'aime »

Si vous avez accès au shell, vous pouvez

cd /var/discourse
./launcher enter app
rake admin:create
2 « J'aime »

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.