SSO erstellt neues statt bestehendes Konto

Unterstützung SSO
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Ich habe SSO seit einigen Monaten reibungslos im Einsatz, habe aber Probleme mit einem Benutzerkonto, das vor der Einführung von SSO erstellt wurde. Auf meiner Hauptseite verwenden sie mit dem Benutzernamen U1 die E-Mail-Adresse E1, aber ihr gutes Community-Konto U1 nutzte E2. Wenn sie sich also jetzt anmelden, erstellt Discourse ein neues Konto U2 mit E1.

Ich habe versucht, dies zu korrigieren, indem ich U2 bei Discourse gelöscht habe, und habe versucht, mich als U1 in ihr Konto zu impersonieren und ihre E-Mail-Adresse auf E1 zu aktualisieren. Es wurde zwar bestätigt, dass eine E-Mail gesendet wurde, aber sie haben diese nicht erhalten, und ich bin mir nicht einmal sicher, ob dies das Problem beheben wird.

Ich kann das Problem selbst bestätigen: Wenn ich mich auf meiner Hauptseite als U1 in ihr Konto impersoniere, wird auf Discourse immer noch U2 erstellt. Hilfe wäre sehr willkommen! Danke.

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Search here for “merge user”

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Are you sure that a user merge will handle SSO records correctly?
I have the feeling that this will become an even larger mess…

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I am not sure, but that’s what I’ve done to solve similar problems with imports. The other solution is to muck with the SSO mapping at the console, which is beyond what is typically feasible here.

Deleting U2 and changing U1’s email address to the SSO email address should work, I’d think. Why this didn’t work seems like a separate issue, but could be the safest way to go.

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