SSO erstellt neues statt bestehendes Konto

Unterstützung SSO
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Ich habe SSO seit einigen Monaten reibungslos im Einsatz, habe aber Probleme mit einem Benutzerkonto, das vor der Einführung von SSO erstellt wurde. Auf meiner Hauptseite verwenden sie mit dem Benutzernamen U1 die E-Mail-Adresse E1, aber ihr gutes Community-Konto U1 nutzte E2. Wenn sie sich also jetzt anmelden, erstellt Discourse ein neues Konto U2 mit E1.

Ich habe versucht, dies zu korrigieren, indem ich U2 bei Discourse gelöscht habe, und habe versucht, mich als U1 in ihr Konto zu impersonieren und ihre E-Mail-Adresse auf E1 zu aktualisieren. Es wurde zwar bestätigt, dass eine E-Mail gesendet wurde, aber sie haben diese nicht erhalten, und ich bin mir nicht einmal sicher, ob dies das Problem beheben wird.

Ich kann das Problem selbst bestätigen: Wenn ich mich auf meiner Hauptseite als U1 in ihr Konto impersoniere, wird auf Discourse immer noch U2 erstellt. Hilfe wäre sehr willkommen! Danke.

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Hier nach „merge user

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Bist du sicher, dass eine Benutzerzusammenführung SSO-Datensätze korrekt verarbeitet? Ich habe das Gefühl, dass dies noch mehr Chaos verursachen wird…

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Ich bin mir nicht sicher, aber so habe ich ähnliche Probleme mit Imports gelöst. Die andere Lösung besteht darin, die SSO-Zuordnung in der Konsole zu ändern, was hier jedoch in der Regel nicht praktikabel ist.

Das Löschen von U2 und Ändern der E-Mail-Adresse von U1 in die SSO-E-Mail-Adresse sollte funktionieren, denke ich. Warum das nicht funktioniert hat, scheint ein separates Problem zu sein, könnte aber der sicherste Weg sein.

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