SSO creando una nueva cuenta en lugar de una existente

He estado ejecutando SSO sin problemas durante un par de meses, pero tengo problemas con una cuenta de usuario que se creó antes de implementar SSO. En mi sitio principal, con el nombre de usuario U1, utilizan el correo electrónico E1, pero su cuenta de la comunidad Good, U1, usaba E2. Por lo tanto, cuando intentan iniciar sesión ahora, Discourse ha creado una nueva cuenta U2 con E1.

He intentado corregir esto eliminando U2 de Discourse e intenté suplantarlos como U1 para actualizar su dirección de correo electrónico a E1. El sistema indicó que les envió un correo electrónico, pero ellos no lo recibieron, y ni siquiera estoy seguro de que esto solucionará el problema.

Puedo confirmar el problema yo mismo: cuando los suplantó en mi sitio principal como U1, sigue creando U2 en Discourse. ¡Agradecería su ayuda! Gracias.

Busca aquí “merge user”

¿Estás seguro de que una fusión de usuarios gestionará correctamente los registros de SSO?
Tengo la sensación de que esto se convertirá en un caos aún mayor…

No estoy seguro, pero eso es lo que he hecho para resolver problemas similares con las importaciones. La otra solución es manipular la asignación de SSO en la consola, algo que generalmente no es viable en este caso.

Eliminar U2 y cambiar la dirección de correo electrónico de U1 por la dirección de correo electrónico de SSO debería funcionar, creo. Que esto no haya funcionado parece ser un problema aparte, pero podría ser la forma más segura de proceder.

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