Il login SSO non funziona in modo intermittente. Mostra "C'è un problema con il tuo account. Contatta l'amministratore del sito."

L’accesso SSO non funziona in modo intermittente. Sto seguendo la documentazione di DiscourseConnect per la configurazione SSO. Ha funzionato bene per quasi un anno, ma ora per alcuni utenti mostra “C’è un problema con il tuo account. Contatta l’amministratore del sito.”

Tuttavia, funziona bene quando lo stesso utente accede dopo un giorno o due.
Dopo aver abilitato il logging dettagliato, posso vedere i seguenti log ma non riesco a capirne il motivo.

Messaggio (308 copie segnalate)

Eccezione del processo: Accesso negato

Backtrace

/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/aws-sdk-core-3.130.2/lib/seahorse/client/plugins/raise_response_errors.rb:17:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/aws-sdk-s3-1.114.0/lib/aws-sdk-s3/plugins/sse_cpk.rb:24:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/aws-sdk-s3-1.114.0/lib/aws-sdk-s3/plugins/dualstack.rb:27:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/aws-sdk-s3-1.114.0/lib/aws-sdk-s3/plugins/accelerate.rb:56:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/aws-sdk-core-3.130.2/lib/aws-sdk-core/plugins/checksum_algorithm.rb:111:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/aws-sdk-core-3.130.2/lib/aws-sdk-core/plugins/jsonvalue_converter.rb:22:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/aws-sdk-core-3.130.2/lib/aws-sdk-core/plugins/idempotency_token.rb:19:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/aws-sdk-core-3.130.2/lib/aws-sdk-core/plugins/param_converter.rb:26:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/aws-sdk-core-3.130.2/lib/seahorse/client/plugins/request_callback.rb:71:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/aws-sdk-core-3.130.2/lib/aws-sdk-core/plugins/response_paging.rb:12:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/aws-sdk-core-3.130.2/lib/seahorse/client/plugins/response_target.rb:24:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/aws-sdk-core-3.130.2/lib/seahorse/client/request.rb:72:in `send_request'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/aws-sdk-s3-1.114.0/lib/aws-sdk-s3/client.rb:4362:in `get_bucket_lifecycle_configuration'
/var/www/discourse/lib/s3_helper.rb:203:in `update_lifecycle'
/var/www/discourse/lib/s3_helper.rb:234:in `update_tombstone_lifecycle'
/var/www/discourse/lib/file_store/s3_store.rb:205:in `purge_tombstone'
/var/www/discourse/app/jobs/scheduled/purge_deleted_uploads.rb:9:in `execute'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:292:in `block (2 levels) in perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rails_multisite-5.0.0/lib/rails_multisite/connection_management.rb:82:in `with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:279:in `block in perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:275:in `each'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:275:in `perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:346:in `perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/mini_scheduler-0.16.0/lib/mini_scheduler/manager.rb:122:in `process_queue'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/mini_scheduler-0.16.0/lib/mini_scheduler/manager.rb:70:in `worker_loop'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/mini_scheduler-0.16.0/lib/mini_scheduler/manager.rb:59:in `block (2 levels) in ensure_worker_threads'

Qualcuno può dirmi cosa potrebbe causare il problema?

Qualcuno ha qualche idea su quale possa essere il problema?