Bonjour ! Je suis totalement incapable de me connecter à mon compte administrateur sur mon site pour tenter de diagnostiquer pourquoi l’authentification unique (SSO) a soudainement décidé de cesser de fonctionner. J’ai désactivé le SSO depuis la console et activé les connexions locales. Je suis toujours incapable de me connecter car il est indiqué : « Impossible de se connecter depuis cette adresse IP ». Je ne peux pas accéder au panneau d’administration pour vérifier si mon adresse IP est répertoriée. J’ai suivi les conseils d’un autre message pour essayer de la trouver depuis la console, mais elle n’y figure pas non plus. Quelconque conseil pour restaurer l’accès à mon compte ?
Je suis allé jusqu’à créer un nouveau compte administrateur depuis la console, mais le problème persiste. Je ne peux pas y accéder depuis mon adresse IP (qui n’a pas changé depuis 2017).
J’ai essayé de me connecter depuis mon téléphone (j’avais encore une session valide, heureusement). Je peux maintenant voir l’admin. J’ai simplement mis l’IP du serveur sur la liste blanche… Le proxy inverse est en effet mal configuré, car il semble que j’arrive depuis l’IP du serveur. Cela pourrait-il aussi expliquer pourquoi l’authentification unique (SSO) a cessé de fonctionner ?
D’accord, c’était bien le problème. J’ai à nouveau accès et le SSO fonctionne à nouveau. Je devrai examiner la configuration du proxy inverse plus tard. Merci pour votre aide !