Discourseフォーラムの共同モデレーターを引き継ぎました。ユーザーがプライマリメールアドレスの変更を希望しています。新しいメールアドレスを入力して「変更」ボタンをクリックすると、次のエラーメッセージが表示されます。
「メールアドレスの変更中にエラーが発生しました。このアドレスはすでにステージングユーザーによって使用されています。」
この問題をトラブルシューティング/解決するために何をする必要があるか、ご協力いただけると幸いです。
Discourseフォーラムの共同モデレーターを引き継ぎました。ユーザーがプライマリメールアドレスの変更を希望しています。新しいメールアドレスを入力して「変更」ボタンをクリックすると、次のエラーメッセージが表示されます。
「メールアドレスの変更中にエラーが発生しました。このアドレスはすでにステージングユーザーによって使用されています。」
この問題をトラブルシューティング/解決するために何をする必要があるか、ご協力いただけると幸いです。
/admin/users でアドレスを検索し、ステージングされたユーザーを削除してから、ユーザーが自身でアドレスを変更できることを伝えます。
ご返信ありがとうございます。メールアドレスで検索したところ、ユーザー自身のアドレスが1件表示されただけでした。
ユーザーを完全に削除する必要があるということでしょうか?もしそうであれば、新しいアカウントを作成する必要があるのでしょうか?また、既存の投稿はどうなりますか?
前もってお詫びいたします。Discourseの使用は初めてです。
新しい住所がユーザーのものである場合、そのユーザーはすでに住所を変更しています。新しい住所と古い住所が異なるユーザーのものである場合、2人のユーザーをマージすることもできます。通常、ステージングされたユーザーは重要ではないため、削除してもよいと考えましたが、マージする方がおそらく良いでしょう。
返信ありがとうございます。「Staged」タブがあることに気づきませんでした。また、そのユーザーもそこにいます。
この2つをマージすると、両方のユーザーの投稿はどうなりますか?マージされますか?
そして、おそらく最後の質問ですが、マージ後、60日以上前の投稿がある場合(「ユーザーは投稿がある場合、削除できません。削除する前にすべての投稿を削除してください。(60日以上前の投稿は削除できません)」に基づく)、ステージングされたユーザーを削除できますか?
Merging user accounts が質問にお答えしていることを願っています。 ![]()
ジェイ様
ご協力いただき、誠にありがとうございます。そのページで質問に答えていただけました。
ビクター
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