Los usuarios en etapa de prueba en nuestra comunidad no están recibiendo notificaciones user_replied por correo electrónico para los temas que crearon. Están recibiendo otros correos electrónicos, como post_approved y user_private_message, pero no notificaciones de respuesta. Tampoco los veo listados en los correos electrónicos omitidos o rebotados.
¿Alguna idea si este es un problema conocido o cómo podría averiguar qué está saliendo mal? ¿Quizás hay alguna configuración que me estoy perdiendo?
Nuestra comunidad está actualmente en la versión 3.1.0.beta4. He confirmado que los usuarios normales reciben notificaciones user_replied, y también que la respuesta por correo electrónico está habilitada.
Si hay algún otro detalle que pueda proporcionar, estaré encantado de hacerlo. ¡Gracias!
¡Resuelto! La categoría en la que permitimos usuarios en etapa de prueba tenía activada la opción la categoría refleja una lista de correo, lo que parece desactivar las notificaciones de publicaciones para los usuarios en etapa de prueba.
Desactivamos la opción la categoría refleja una lista de correo y todo está bien ahora.