Iniciar un tema enviando un correo a uno de los alias funciona correctamente. Sin embargo, tengo un problema: si inicio un tema por correo a varios alias al mismo tiempo, ya sea copiándolos en CC o enviando los correos simultáneamente, el tema solo se crea en una de las categorías, en lugar de en todas.
¿Existe alguna forma de solucionar esto y permitir que pueda iniciar varios temas por correo a la vez, o tendré que enviar los correos uno por uno?
En Discourse, un tema solo puede estar en una categoría. (Sin embargo, puedes etiquetar un tema con varias etiquetas.) Por lo tanto, incluso si creas este tema desde la interfaz de Discourse, solo podrás seleccionar una categoría.
Supongo que quiere que se creen varios temas (idénticos) en cada una de las categorías por correo electrónico.
¿Es correcto, @Jazz_FA?
Desde una perspectiva externa, no parece necesariamente lógico crear exactamente lo mismo en varias categorías (duplicados), pero puede que tenga un caso de uso para ello.
Sí, eso es correcto, @Mevo. Tenemos varios grupos diferentes que son totalmente independientes y a veces necesitamos enviarles a todos o a algunos de ellos la misma información de forma individual. La forma más sencilla para nosotros es enviar un correo electrónico a todas esas categorías al mismo tiempo. Pero cuando las categorías utilizan alias de correo electrónico en lugar de direcciones de correo únicas, el sistema solo lo registra como un correo electrónico y comienza solo un tema.
No lo sé, pero no creo que ESTE sea tu problema aquí.
Es muy posible que no estuviera previsto que un correo electrónico pudiera crear varias veces el mismo tema en varias categorías porque tiene más de un destinatario. Esto no tiene nada que ver con si se trata de un alias o de una dirección única.