لا أعرف ما إذا كان نظام AssociationSphere الخاص بنا قد أصبح نشطًا بعد (رغم أن موقعنا الإلكتروني نشط بالفعل)، لكن عدة موظفين منا اختبروا منتدى AssociationSphere. قمنا بتعيين تفضيلات البريد الإلكتروني لدينا، سواء في Discourse أو مباشرة في منتدى خاص بنا، لتلقي إشعارات في كل مرة يُنشَر منشور جديد أو يتم ذكرنا أو وسمنا. ومع ذلك، لا يتلقى أي منا رسائل البريد الإلكتروني. هل هذا لأن موقعنا الإلكتروني نشط، بينما نظام AssociationSphere ربما لم يكن نشطًا بعد؟ لست متأكدًا مما يحدث.
أولاً، راجع السجلات لمعرفة ما إذا كانت هناك أي إدخالات توضح سبب عدم إرسال البريد الإلكتروني. يمكنك العثور عليها في YOURFORUM/admin/email-logs/skipped.
يبدو أن هذه مشكلة تتعلق بإعدادات البريد الإلكتروني في المنتدى. هل تعرف ما إذا كان منتدىك مستضافًا بواسطة شركة Discourse؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فيمكننا المساعدة في استكشاف المشكلة وإصلاحها بسهولة نسبيًا.
أما إذا لم يكن الأمر كذلك، فعليك التحقق من صحة إعدادات البريد الإلكتروني على نسخة Discourse الخاصة بك.
لقد جربت ذلك للتو وحصلت على رسالة تفيد بأن الصفحة غير موجودة أو أنها خاصة.
عذرًا، لقد افترضت أنك مسؤول عن المنتدى. يجب أن تكون مسؤولًا عن المنتدى لفحص السجلات.
أعتقد أن الاستضافة تتم عبر Discourse، لكنني لست متأكدًا — فنحن جدد تمامًا في هذا المجال. نحن عملاء لـ AssociationSphere، لكنهم ما زالوا يحيلوننا إلى منتدى Discourse للحصول على الدعم… أعتقد أن شاشة تسجيل الدخول تشير إلى Discourse.
أنا مسؤول. ربما كنت في الواجهة الأمامية… دعني أجرب الواجهة الخلفية.
يبدو لي غريبًا جدًا وجود رابط منفصل للمسؤولين. لست متأكدًا مما إذا كانت التثبيت هو تثبيت قياسي.
نعم، أنا مدير – آسف إذا كان ذلك غير واضح.
هل AssociationSphere هو نفسه Discourse؟ أنا مشوش…
أين يمكنني العثور على الشاشة أدناه؟ لقد قمت بتسجيل الدخول إلى الجزء الخلفي من AssociationSphere، لكنني لا أرى أي شيء ضمن إعدادات حسابنا مثل هذا.
بالنظر إلى صفحة الدعم التي ربطها Moin، يبدو أن AssociationSphere تتيح لك إنشاء مثيل Discourse خاص بك، مثل https://businessprofessionalsassociation.associationsphere.network
من تلك الصفحة:
يرجى التوجه إلى https://meta.discourse.org/ للحصول على دعم إضافي بخصوص المنتدى.
إذًا من الواضح أن شركتنا هي Civilized Discourse Construction Kit، ونقوم بتطوير برنامج Discourse مفتوح المصدر الذي تستضيفه AssociationSphere لك.
على منصة meta، يمكننا نحن أو أعضاء آخرون في المجتمع مساعدتك في الإجابة على أسئلة محددة حول كيفية عمل Discourse، أو تقديم إرشادات حول الإعدادات، أو المساعدة في حل المشكلات التي تواجهها مع التثبيتات القياسية. غير أننا لا يمكننا تقديم أي دعم فني أو توضيحات حول كيفية قيام AssociationSphere بإعداد منتداك.
ليس لدينا أي وصول فعلي إلى أنظمتهم، ولا أي فكرة عما قاموا به.
بمجرد قدرتك على الدخول إلى واجهة الإدارة لمنتداك، أينما كان، يمكننا مساعدتك في فهم أي أسئلة قد تكون لديك.