在 Discourse 的主题/帖子中存储电子邮件内容和附件的副本

支持
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是否有人将电子邮件存储在 Discourse 论坛中？

如果您这样做，那么：

  • 您发现了哪些优点和缺点？
  • 您是从哪种电子邮件软件和平台复制或导入的？
  • 您是否有任何自动化流程？

如果您不这样做，您对此有何看法？

我在本站的搜索并未发现其他人这样做。我甚至无法确定应将此话题归入哪个类别。但我确信我不是第一个这样做的人。

我一直将旧邮件转移到 Discourse 中，将邮件内容和附件作为 Discourse 主题和帖子存储。

我为我所管理的论坛做了这件事。Discourse 在提供可搜索的历史记录和结构化知识库方面表现出色，因此我现在也将所有关于安装和管理论坛的电子邮件进行同样的处理。因此，我创建了一个仅限管理员访问的类别。我已将所有与托管、DNS、电子邮件和垃圾邮件保护提供商相关的邮件添加进去，其中包括所有账单信息。

我只需在 Outlook 365 中创建草稿转发，然后将文本复制到 Discourse 中。所有有用的附件都会单独上传。

下面是一个使用 Discourse 升级邮件的简单示例。我实际上并未记录更新日期，但也许我应该这样做。

更新于 2020 年 1 月 22 日。

发件人： noreply@community.mysite.org noreply@community.mysite.org
发送时间： 2020 年 1 月 22 日星期三 下午 4:43
收件人： mysite@outlook.com
主题： [mysitename] 有新版本可用

太好了， Discourse 的新版本现已发布！

您的版本：2.4.0.beta9
新版本：2.4.0.beta10

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发布说明

在此处阅读本次发布的相关信息：

https://meta.discourse.org/t/139327

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当我使用普通邮箱账户时，我会践行“收件箱清零”原则，并删除邮件。我从不将信息存储在收件箱中，而是将其移至文本文件或维基。既然 Discourse 集成了我使用的维基的所有功能，并在消息传递方面提供了更多功能，我就直接跳过了一步。

除了用于接收消息（有点像 CRM）之外，我还在一个个人但公开的实例上加载了我所有的联系人。他们获得了免费的讨论托管服务，而我可以通过用户名给他们发送私信，甚至从我的手机上发送。如果他们更改了电子邮件地址，系统会自动更新！太棒了！

值得注意的是，我从不允许 Discourse 向我发送邮件；这些邮件会直接发送到另一个 Discourse 实例。

只是一个由域名注册商管理的收件箱。我想他们使用的是 Roundcube 或其他 Web 界面，但我并不使用它。

有一点。我曾尝试使用 Webhook，针对某些条件（如特定客户或关键词）在 Jabber 上向我发送通知。但老实说，我其实并没有真正需要这个功能。我确实使用了自动顶帖和主题计时器功能，并将不同的地址分配到具有略微不同设置的类别中（包括不通知我的类别）。

我还通过 Webhook 从各种系统发布内容，这样我就能在一个地方看到所有内容。:smiling_face_with_sunglasses:

我最喜欢的功能转变是能够“关闭”对话。我也喜欢屏蔽那些发送垃圾信息的地址。:slight_smile: