Consiglio vivamente di iniziare con quante meno categorie e organizzazione possibile.
I tuoi utenti passeranno molto meno tempo a pensare alla tassonomia di un argomento di quanto vorresti, questa è la vita di un community manager. Questo libro è un classico assoluto per una ragione: Don't Make Me Think - Wikipedia
Penso che in generale non siano necessarie e nella maggior parte dei casi siano dannose per una community. Vengono sbloccate solo con un’impostazione nascosta del sito per una ragione.
Sono sempre stato affascinato dall’analogia di Jeff del 2014:
Descrivo spesso Discourse come un’interessante cena di gala.
Pensa alle categorie come stanze, agli argomenti come tavoli, alle risposte come conversazioni. Il tuo obiettivo, come organizzatore della cena di gala, è fondare il tuo ristorante di successo
Non mettere troppe stanze nel tuo ristorante, fa sembrare il posto morto e vuoto.