Temos o pagamento Stripe integrado usando o plugin Stripe Discourse integrado em nosso site. No entanto, na página de pagamento, não há opção para que o nome completo, endereço e código postal dos usuários sejam registrados.
Devido a isso, estamos notando vários pagamentos sendo recusados.
A equipe do Discourse pode adicionar esses campos ao plugin de pagamento Stripe rapidamente? A ajuda do suporte / plugin
Tenho problemas semelhantes, preciso que adicionem nome e endereço ao link de pagamento. Os bancos estão recusando algumas das transações, muito irritante, perdendo clientes dessa forma.
Os bancos / instituições financeiras estão recusando algumas transações, pois as marcam como atividade fraudulenta, visto que faltam informações essenciais do cliente, como nome, CEP, cidade e endereço. Os clientes precisam ligar para seus bancos para aprovar a transação e, mesmo assim, algumas ainda estão sendo recusadas.
Claro, certos bancos podem ter leis diferentes sobre isso e não consideram essas transações como fraude ou suspeitas e as liberam.
Tudo o que estamos solicitando é que o plugin de pagamento tenha:
a. Nome
b. CEP
c. Endereço
Isso resolve muita dor de cabeça / problemas para nós e para os clientes.
Obrigado, Sam. Há alguma chance de você agilizar para que isso seja corrigido? É extremamente importante para nós continuarmos usando o discourse.
Além disso, enquanto vocês trabalham no plugin - Vocês podem também adicionar a opção de plano trimestral? O plugin atual não suporta associação trimestral.
Adiciona os seguintes campos ao formulário de pagamento de assinatura:
Nome do titular do cartão
País
Código postal
Endereço Linha 1
Cidade
Estado ou Província
O Stripe recomenda Nome do titular do cartão e País para verificação; Nome do titular do cartão, País e Estado/Província para seleções dos EUA/Canadá são agora campos obrigatórios
Todos os campos inseridos são enviados ao Stripe para verificação no envio
Os campos também são capturados no registro do cliente no Stripe, em Detalhes de Faturamento