لدينا تكامل دفع Stripe باستخدام المكون الإضافي المدمج Stripe Discourse على موقعنا. ومع ذلك، في صفحة الدفع، لا يوجد خيار لتسجيل الاسم الكامل للمستخدم وعنوانه ورمزه البريدي.
وبسبب هذا، نلاحظ رفض العديد من المدفوعات.
هل يمكن لفريق Discourse إضافة هذه الحقول إلى المكون الإضافي للدفع Stripe بسرعة؟ المساعدة من الدعم / المكون الإضافي
ترفض البنوك / المؤسسات المالية بعض المعاملات لأنها تصنفها كنشاط احتيالي نظرًا لعدم وجود بعض معلومات العملاء الأساسية مثل الاسم والرمز البريدي والمدينة والعنوان. يتعين على العملاء الاتصال بالبنك الذي يتعاملون معه للموافقة على المعاملة وحتى بعد ذلك لا تزال بعض المعاملات تُرفض.
بالطبع، قد يكون لدى بعض البنوك قوانين مختلفة حول هذا الأمر ولا تعتبر تلك المعاملات احتيالية أو مشبوهة وتقوم بتمريرها.
كل ما نطلبه هو أن يتضمن المكون الإضافي للدفع ما يلي:
أ. الاسم
ب. الرمز البريدي
ج. العنوان
توصي Stripe باسم حامل البطاقة والبلد للتحقق؛ أصبح اسم حامل البطاقة والبلد والولاية/المقاطعة لعمليات الاختيار في الولايات المتحدة/كندا الآن حقولاً مطلوبة
يتم تمرير جميع الحقول المدخلة إلى Stripe للتحقق عند الإرسال
يتم أيضًا التقاط الحقول في سجل العميل في Stripe، ضمن تفاصيل الفوترة