Atascado en el estado "Actualizando..." después de una actualización interrumpida - No se pueden instalar nuevas actualizaciones


Estimado equipo de soporte de Discourse:

Soy el administrador de un foro de Discourse. Recientemente, inicié una actualización de nuestro foro a través de la interfaz web. Desafortunadamente, la conexión a Internet se interrumpió a mitad del proceso y tuve que cerrar la ventana del navegador.

Desde entonces, el indicador de estado “Actualizando…” en el panel de administración ha permanecido activo. Hacer clic en él no muestra ningún proceso en curso y, en consecuencia, no puedo instalar ninguna actualización nueva de Discourse.

Para solucionar este problema, posteriormente me conecté a través de SSH y ejecuté el comando ./launcher rebuild app en la terminal. El proceso de reconstrucción se completó con éxito sin informar ningún error. Sin embargo, incluso después de una reconstrucción exitosa, la interfaz de usuario de Discourse todavía muestra el mensaje “Actualizando…”, lo que me impide aplicar actualizaciones adicionales.

Este problema nos impide acceder y aplicar actualizaciones críticas de seguridad y funciones. ¿Podrían por favor informarnos sobre cómo resolver este estado persistente de “Actualizando…” y restaurar la capacidad de actualizar nuestro foro?

Gracias por su tiempo y asistencia.

Saludos cordiales,

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Solo para confirmar, ¿incluso después de recargar la página, se queda atascado en el mensaje de ‘Actualizando…’?

Sí, eso es correcto. Incluso después de recargar la página, y también después de cerrar sesión y volver a iniciarla, el mensaje ‘Actualizando…’ persiste.

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¿Funciona el botón de reinicio?

Si no, quizás esta publicación ayude, aunque sea bastante antigua:

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Muchas gracias por tu guía. Después de ejecutar los comandos:

./launcher enter app
rails c
Discourse.redis.flushall

Observé el cambio que se muestra en la imagen adjunta. Creo que el problema se ha resuelto.

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Esto me pasa semirregularmente. Es bastante molesto

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