Acabo de actualizar el sitio a la última versión y no puedo instalar el complemento de banners de categoría. Veo el siguiente error. Por favor, ayúdenme con esto. Gracias
El código de respuesta de error del servidor 500 Error Interno del Servidor del Protocolo de Transferencia de Hipertexto (HTTP) indica que el servidor encontró una condición inesperada que le impidió cumplir con la solicitud. Esta respuesta de error es una respuesta genérica de “captura general”.
— El servidor probablemente aún está poniéndose al día con los cambios de la actualización y ajustándolos, así que dale un poco de tiempo antes de descargar el tema. A mí me pasó lo mismo.
@anythingoracve, gracias. Han pasado 4 horas y el problema persiste. En realidad, después de actualizar Discourse a una versión más reciente, actualicé los complementos. Solo este complemento dio un error 500, así que lo eliminé. Luego intenté instalarlo de nuevo, pero sigue dando error 500. También intenté reiniciar el servidor, pero sin suerte.
Parece extraño. ¿Funcionaría una reconstrucción?
He reconstruido y ejecutado la limpieza en el servidor, pero sin suerte. También intenté instalarlo desde una opción de repositorio Git, pero sigue sin funcionar. Es muy extraño, no sé cómo proceder.
Mi instancia de Discourse es la predeterminada y no he realizado ninguna personalización en el sitio.
¡Gracias!
¿Puede alguien ayudarme, por favor? ¡Gracias!
Es posible que el problema esté relacionado con una personalización del tema en tu sitio. ¿Podrías intentar acceder a tu sitio en modo seguro para ver si eso resuelve el problema? Si aún recibes errores en modo seguro, avísanos.
@simon ¡gracias! Al entrar en modo seguro, pude instalar el plugin de banners. Se ha resuelto un problema. Desactivé todas las personalizaciones y plugins del sitio (excepto el plugin de banners). Aún veo los siguientes problemas: el banner se está recortando por el encabezado.
¿Podrías ayudarme con esto? ¡Gracias!
Por tu captura de pantalla, parece que hay un CSS personalizado que está causando que un elemento se superponga al banner de la categoría. Cuando intento instalar el componente del tema en mi propio sitio, no veo ese problema. También es posible que el problema esté relacionado con el navegador que estás utilizando; yo lo estoy probando con la última versión de Chrome.
Si tu sitio es público y compartes un enlace a una página de categoría que presenta este problema, alguien podría poder identificar qué lo está causando.
@simon ¡gracias de nuevo! Añadí muy poco CSS personalizado y una larga descripción de la página de Acerca de, que eliminé, pero el problema seguía apareciendo.
Reconstruí la aplicación después de esto y descubrí que había una nueva versión de Discourse. Ahora veo que el banner de la categoría se muestra correctamente. Volví a agregar todos los plugins y el código CSS personalizado, y todo funciona bien ahora.
El problema debe estar en algún lugar, pero no pude detectarlo esta vez porque no se muestra con la versión más reciente. Si vuelve a aparecer, actualizaré este hilo.
¡Muchas gracias por tu ayuda! Lo aprecio mucho.