مشكلة غريبة في البريد الإلكتروني والنطاقات الفرعية

نظام Discourse يعمل بسلاسة. الموقع موجود في نطاق discourse.jackrail.space. تصل الرسائل الإلكترونية بشكل صحيح، ويمكن لجميع المستخدمين إرسال ردود عبر البريد الإلكتروني بنجاح، باستثناء مستخدم واحد فقط. عنوان الرد الذي يتلقاه هذا المستخدم في عميل البريد هو jackrail.space وليس discourse.jackrail.space.

أنا حائر تمامًا بشأن ما/من/أين يسبب إعادة كتابة هذا العنوان. إنه عائق حقيقي أمام عمل موقعنا لعدة أسباب.

أستخدم Amazon SES، لكنني واثق إلى حد كبير أن المشكلة ليست هناك، حيث يحصل جميع المستخدمين الآخرين على عنوان الرد الصحيح.

هل سبق لأي شخص أن صادف شيئًا مشابهًا من قبل؟

حاول العثور على الاختلافات أو أوجه التشابه لتضييق النطاق:

  1. هل هناك أي شخص آخر يستخدم نفس نطاق البريد الإلكتروني/خدمة البريد مثل هذا المستخدم، وهل يواجه نفس المشكلة؟
  2. ماذا عن عميل البريد الإلكتروني الذي يستخدمه، وهل يستخدمه أي شخص آخر؟

شكرًا لك. لا يوجد أي شخص آخر يستخدم نفس الخدمة (luxsci). العميل يعمل بإصدار Thunderbird 68.6 المحدّث. أنا في حيرة شديدة. أقضي قدرًا كبيرًا من وقتي في إعداد أنظمة Postfix للشركات، لكنني لم أرَ هذا النوع من الأخطاء من قبل. هناك شيء جديد كل يوم!

هل لديه أي إضافات في Thunderbird قد تتسبب في هذا التداخل؟ على سبيل المثال، أظهر بحث سريع عن thunderbird changing reply-to هذه النتيجة:

https://addons.thunderbird.net/en-US/thunderbird/addon/stop-ignoring-reply-to/

كما قد يكون من المفيد الحصول على البريد الإلكتروني الخام الذي يستقبله، وربما تجربة عميل بريد إلكتروني مختلف أو البريد الإلكتروني عبر الويب إذا كان متاحًا للاختبار.