Olá a todos - Eu uso o plugin subscriptions do Discourse para criar alguns planos diferentes com preços mensais no meu site. Quero manter todos os planos e preços como estão.
No entanto, quero mudar um determinado usuário de um plano para outro plano mais barato no meu site.
Qual é a melhor maneira de fazer isso?
Não estou encontrando orientação sobre isso ou vendo isso no painel do Stripe.
Eu acho que você apenas cancela o plano atual e faz com que eles assinem o novo. Eu não sei de uma maneira que você possa fazer isso.
Espero fortemente que haja uma maneira de fazer isso automaticamente. Caso contrário, é um incômodo extra para eles.
Eles seriam realmente mais felizes pensando que você pode simplesmente decidir cobrar deles quantias diferentes de dinheiro ao seu bel-prazer?
Neste caso, o usuário estaria me pedindo para alterar o plano dele. E eu quero tornar isso o mais fácil possível.
Na maioria dos sites, é um processo simples. Você tem algumas opções de plano e, se quiser mudar, basta clicar na opção de outro plano e confirmar. Você não precisa passar por um processo que mistura manual e programático - onde você solicita uma alteração, o proprietário do site cancela o plano para você (ou você primeiro precisa cancelá-lo), então você refaz todo o processo do zero selecionando o outro plano e reinserindo seu cartão de crédito.
Replicar a abordagem comum que a maioria dos sites adota provavelmente exigiria alguma codificação personalizada - mas espero que haja pelo menos uma maneira atualmente disponível para diminuir parte desse atrito.