Realizzazione improvvisa su un problema del sistema di ticket (plugin argomenti privati)

Il plugin Argomenti Privati è stato installato.

Stavano accadendo due cose:

  • tutti gli argomenti erano stati creati in qualche modo dal gruppo support_staff e non dai singoli utenti
  • l’impostazione “Gruppi autorizzati per gli argomenti privati” (Mostra sempre gli argomenti avviati da un membro di questi gruppi) includeva il gruppo support_staff.

Di conseguenza, tutti gli argomenti erano visibili per tutti gli utenti TL0.

Quando support_staff è stato rimosso da “Gruppi autorizzati per gli argomenti privati”, tutto ha funzionato come previsto.

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