Que voulez-vous dire par « sujet privé » ?
Nous avons des « messages personnels », mais il n’existe pas de concept de « sujet privé ».
D’ailleurs, la façon dont vous décrivez le fonctionnement correspond exactement à notre utilisation de Meta elle-même. Les e-mails envoyés à notre adresse de support arrivent dans les messages personnels d’une boîte de réception de groupe ; il n’y a aucune fuite vers le public.
Je pense que vous avez mal configuré les paramètres.