Mentre stiamo implementando l’uso dei tag amministrativi per utilizzare Discourse come sistema di ticketing nella Rete di Empowerment Legale di Namati, ci stiamo scontrando con il limite massimo di tag per argomento. Apprezziamo l’impostazione predefinita di 5 tag per argomento per evitare che i membri abusino dei tag; tuttavia, i ticket hanno già 3 tag (ticket, priorità, stato), lasciando solo 2 tag disponibili per la categorizzazione.
Il mio suggerimento sarebbe di aggiungere un’impostazione amministrativa per i gruppi di tag che escluda i tag appartenenti a tali gruppi da questo limite. In alternativa, almeno escludere i tag dello staff da questo limite.