Oh, désolé, je ne l’ai pas trouvé. Merci ! @rishabh@Tracey
Ce n’est donc pas un bug, bien sûr.
Ce n’est pas l’endroit approprié pour cela et cela semble déjà décidé, mais c’est une perte importante de fonctionnalité pour moi.
« Muted » et « suppress » sont deux choses très différentes.
Contexte : j’utilise une catégorie « Obtenir de l’aide » pour les joueurs, où ils peuvent créer des tickets.
Bien que je ne veuille pas afficher des milliers de tickets à tout le monde dans « latest », je souhaite toujours que les personnes concernées soient notifiées des événements qui s’y déroulent.
Je vais voir si je peux trouver une solution de contournement
En guise d’information préalable : la fonction « suppress » donne au « concepteur/propriétaire » d’un forum le contrôle sur le parcours d’utilisation des utilisateurs. Les utilisateurs ne connaissent pas d’eux-mêmes toutes les fonctionnalités, boutons, menus déroulants, etc. Discourse repose sur une découverte active du type « chercher cette fonctionnalité », si vous voyez ce que je veux dire.
Désolé de faire de la publicité pour mon forum (lien), mais cela vous permettra peut-être de mieux comprendre.
Si vous masquez toute une (sous-)catégorie pour tout le monde, cette (sous-)catégorie n’apparaît plus dans cette configuration, par exemple :
Dans ce cas, il s’agit d’une catégorie « Obtenir de l’aide » avec une sous-catégorie « Support ».
« Masqué » signifie qu’elle n’est plus visible sur la page d’accueil (la page d’atterrissage la plus importante pour les nouveaux utilisateurs, qui ont besoin d’aide dans ce cas) :
L’utilisateur doit alors « désactiver le masquage » de cette sous-catégorie par lui-même pour la voir :
Avec « suppress », les sous-catégories étaient visibles pour tout le monde sur le côté gauche et faisaient exactement ce que je voulais : ne pas afficher tous les sujets de la sous-catégorie sur le côté droit sous « derniers », tout en indiquant à l’utilisateur qu’il existe bien une sous-catégorie « Support ».
Comme la sous-catégorie « Support » contient des centaines de tickets, dont beaucoup reçoivent des réponses chaque jour, ils auraient repoussé les discussions « normales » importantes, alors que les tickets de support ne intéressent que 1 à 2 joueurs.
TL;DR : « mute » est techniquement similaire à « suppress », mais du point de vue de l’expérience utilisateur, le contrôle sur la conception d’un forum spécifique est perdu. Les utilisateurs ne trouvent pas eux-mêmes le bouton de masquage, ne savent pas exactement ce qu’il fait et, au final, ne comprennent pas ce que je souhaite leur faire comprendre, ou comme vous l’avez dit :
Pour l’utilisateur : oui. Pour le propriétaire/concepteur du forum : non.
Supprimer des derniers : uniquement la suppression d’éléments de la liste des sujets de /latest.
Mettre en sourdine une catégorie : retirer de la liste des sujets de /latest, retirer de /categories et du panneau de gauche affichant les catégories.
Nous avons connu beaucoup de confusion autour de cette fonctionnalité :
Je suis partagé quant à la manière de gérer cela. Pour l’instant, nous avons un système qui est extrêmement simple à expliquer et qui offre aux utilisateurs finaux une flexité extrême. L’ancienne option « supprimer des derniers » ne pouvait pas être contournée par l’utilisateur, était cachée et semblait magique.
Dans l’ensemble, nous allons devoir attendre au moins deux semaines de plus pour recueillir davantage de retours de la communauté.
(Au passage, cela devrait être grandement amélioré. Par exemple, des « Boîtes avec les derniers sujets » seraient géniales. La page de bureau est la « vitrine » de votre forum, elle devrait donc être belle et claire, non ? )
Bon, je suis intéressé pour voir comment cela se passe après 2 semaines.
En tant que suggestion pour la fonction de mise en sourdine :
Je garderais simplement les catégories visibles sur la page de bureau.
Je pense que la mise en sourdine ne devrait s’appliquer qu’à quelque chose de « actif ». Comme les sujets ou les messages.
Mais les catégories sont « statiques ». Elles ne nuisent pas aux utilisateurs, sauf en occupant quelques pixels sur leurs écrans ?
Une autre différence majeure entre la fonction ‘suppress_from_latest’ et le mode silencieux par défaut est que, lorsque je mets une catégorie en silencieux, cela masque uniquement les sujets que je ne suis pas en train de suivre sur la page « Derniers ». Je souhaiterais masquer complètement une catégorie de la page « Derniers », mais cela ne semble pas être possible avec l’option de mode silencieux par défaut.
Nous rencontrons un problème similaire à celui de @B-iggy, si j’ai bien compris. Nous utilisons notre forum à la fois pour les rapports de bugs et les discussions communautaires, et nous avons défini la page « Derniers » comme page par défaut. Auparavant, nous utilisions une catégorie « Bugs » (réservée aux testeurs vérifiés de notre application) et des règles de suppression pour masquer les rapports de bugs sur la page d’accueil, car la plupart des utilisateurs n’ont pas besoin de voir les rapports de bugs des autres.
Cependant, nous souhaitons toujours qu’il soit facile pour quelqu’un d’accéder à la catégorie « Bugs » et d’y publier, sans avoir à désactiver le silence sur quoi que ce soit.
Dans l’ensemble, le fonctionnement de ce système n’est pas clair pour moi. Nous avons bien défini la catégorie « Bugs » comme étant en silence pour tout le monde et appliqué ce changement rétroactif à tous les utilisateurs, mais pour une raison inconnue, je vois toujours les publications de « Bugs » dans notre liste « Derniers », ce qui nuit, à tout le moins, à mon expérience personnelle. Et je ne sais pas si d’autres utilisateurs vivent la même chose que moi, car je ne sais pas ce qu’ils peuvent ou ne peuvent pas voir.
Cas d’utilisation similaire au précédent : nous organisons une conférence et disposons d’une catégorie où les utilisateurs se rendent délibérément pour en apprendre davantage sur les intervenants. Chacun des plus de 100 intervenants a son propre sujet : https://1e9.community/c/konferenz/speakers
Il n’aurait aucun sens de les inclure dans notre flux des derniers messages, car le contexte de la conférence n’y est tout simplement pas présent. La fonctionnalité « masquer du flux des derniers messages » s’est donc révélée très utile.
Eh bien, d’une certaine manière, oui, c’est pourquoi mon plaidoyer est limité. Mais les intervenants sont bien sûr très importants pour une conférence, et plus ils ont de visibilité, mieux c’est.
Peux-tu développer ? Le nouveau système leur offre en réalité plus de visibilité, car dès qu’une personne commence à interagir avec les sujets, elle est suivie, et ces sujets commencent alors à apparaître pour elle dans la section « Récent ».
Eh bien, dans notre cas, nous avons un large segment de personnes qui ne sont pas membres de la communauté, mais qui pourraient venir à la conférence. Elles n’interagiraient donc pas avec les sujets, mais il serait souhaitable qu’elles puissent les trouver facilement.
De plus, nous avons attribué un sujet à chaque orateur pour des raisons de référencement, et cela fonctionne plutôt bien. Les gens découvrent la conférence en recherchant les orateurs sur Google. Si les liens internes vers ces orateurs sont supprimés, le jus de lien ne peut plus circuler. Mais peut-être que je passe à côté de quelque chose, car je ne l’ai pas encore testé.
Je pense comprendre ce que vous voulez dire. Des publications individuelles issues d’un sujet de conférence n’ont aucun sens sans le contexte complet de la conférence. C’est pourquoi vous ne souhaitez pas les voir dans « Le plus récent ». C’est compréhensible. Mais le problème réside dans le fait d’offrir plus de visibilité aux intervenants sans qu’ils apparaissent dans Le plus récent, que les utilisateurs voient en premier et qui est également rempli de publications individuelles.
Peut-être faudrait-il épingler globalement la catégorie de la conférence afin qu’elle reste toujours en haut. Ensuite, si quelqu’un souhaite accéder à la conférence, un clic dessus l’emmènera à la liste des sujets (les intervenants) de cette conférence… ils cliquent sur l’intervenant de leur choix et accèdent ainsi à la discussion.