مرحبًا،
تم تعليق مستخدم لمدة محددة في البداية أسبوعين. بعد بضعة أيام، تم تمديد فترة التعليق إلى مدة أطول.
ومع ذلك، تلقى المستخدم إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بعد أسبوعين من التعليق الأولي، يُفيد بأن حسابه متاح، وهو أمر غير صحيح.
أتخيل أن النظام يخطط لإرسال بريد إلكتروني في تاريخ محدد بمجرد تعيين فترة التعليق. هل توجد طريقة للتحقق من أن التعليق قد أُلغي بالفعل قبل إرسال البريد الإلكتروني؟
شكرًا لك
أنا مشوش.
بقدر ما أستطيع رؤيته من خلال قراءة الكود، لا نرسل رسائل بريد إلكتروني للمستخدمين لإخبارهم بأن تعليق حسابهم قد رُفع.
هل يمكنك إعادة إنتاج هذه المشكلة في نسختك؟
ماذا يحدث؟
عزيزي سام،
شكرًا لك على إجابتك. لقد أجريت الاختبار على حساب وهمي، وقد تأكدت من عدم وجود بريد إلكتروني يعلن عن انتهاء التعليق.
سأحاول التحقيق بشكل أعمق، وسأتحقق أيضًا من المستخدم المعلق الذي يدعي أنه تلقى مثل هذا البريد الإلكتروني.
آسف لعدم التحقق من ذلك سابقًا، وسأبلغك بالتطورات.