Bei Suspendierungs-E-Mails tritt ein Fehler auf: 'undefined method 'topic', andere E-Mails funktionieren einwandfrei

Fehler
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3.1.0.beta3

Wenn ein Benutzer gesperrt wird, wird die E-Mail an ihn nicht gesendet und der folgende Fehler wird protokolliert. Alle anderen E-Mails werden normal zugestellt.

Job exception: undefined method 'topic' for nil:NilClass

Backtrace

/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:116:in `message_for_email' 
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:76:in `send_user_email' 
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:39:in `execute' 
/var/www/discourse/plugins/chat/lib/chat/user_email_extension.rb:6:in `execute' 
/var/www/discourse/app/jobs/regular/critical_user_email.rb:12:in `execute' 
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:249:in `block (2 levels) in perform' 
rails_multisite-4.0.1/lib/rails_multisite/connection_management.rb:80:in `with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:236:in `block in perform' 
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `each' 
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `perform' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:202:in `execute_job' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:170:in `block (2 levels) in process' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:177:in `block in invoke' 
/var/www/discourse/lib/sidekiq/pausable.rb:134:in `call' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:179:in `block in invoke' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:182:in `invoke' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:169:in `block in process' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:136:in `block (6 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/job_retry.rb:113:in `local' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:135:in `block (5 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq.rb:44:in `block in <module:Sidekiq>' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:131:in `block (4 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:263:in `stats' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:126:in `block (3 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/job_logger.rb:13:in `call' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:125:in `block (2 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/job_retry.rb:80:in `global' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:124:in `block in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/job_logger.rb:39:in `prepare' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:123:in `dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:168:in `process' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:78:in `process_one' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:68:in `run' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/component.rb:8:in `watchdog' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/component.rb:17:in `block in safe_thread'

Env

hostname gaoa-discourse-app
process_id 11140
application_version ea4f7fb660cb4cb5cba3763e9a28352123d39591
current_db default
current_hostname forum.[xxx].com
job Jobs::CriticalUserEmail
problem_db default
time 8:54 am
opts type account_suspended
--- --- --- ---
--- ---
user_id 3919
user_history_id 41800
current_site_id default

Bearbeiten, um den Sidekiq-Status hinzuzufügen:

sidekiq failed job
sidekiq failed job1744×328 59.4 KB

2

Hallo @omarfilip,

Ich habe keine Lösung für dich, aber ich wollte bestätigen, dass ich dieses Verhalten auf einer Installation von Discourse reproduzieren konnte, die nicht viele Plugins hat.

Schritte zur Reproduktion:

  1. Wähle einen Benutzer aus /admin/users/list/active und setze ihn manuell auf suspendiert mit dem Suspend-Button.

image

  1. Füge Text in das Feld „E-Mail-Nachricht“ ein.

image
image669×413 8.75 KB

  1. Klicke auf den Suspend-Button und bestätige, dass der Benutzer jetzt suspendiert ist.

image

Ergebnis: Es wird keine E-Mail gesendet und es gibt eine Job-Ausnahme in den Fehlerprotokollen.

Nachricht (3 Kopien gemeldet)

Job-Ausnahme: undefined method `topic' for nil:NilClass


Backtrace

/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:116:in `message_for_email'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:76:in `send_user_email'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:39:in `execute'
/var/www/discourse/plugins/chat/lib/chat/user_email_extension.rb:6:in `execute'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/critical_user_email.rb:12:in `execute'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:249:in `block (2 levels) in perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rails_multisite-4.0.1/lib/rails_multisite/connection_management.rb:80:in `with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:236:in `block in perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `each'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `perform'
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Hallo @omarfilip,

Wurden jemals E-Mails bezüglich Ihrer Suspendierungen versendet?
Die E-Mails bezüglich meiner Test-Suspendierungen wurden am 2023-04-09T10:10:00Z versendet, ohne weiteres Zutun meinerseits, aber neue Suspendierungen schlagen immer noch mit demselben Fehler fehl.

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Danke für den Bericht und die Reproduktion @omarfilip und @southpaw :+1:

Jemand wurde damit beauftragt, sich darum zu kümmern, und sollte hoffentlich bald Antworten haben. :crossed_fingers: :slight_smile:

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Gleiches Problem mit neuen Aussetzungen – sie stapeln sich einfach in der Fehlerwarteschlange.

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Bitte beachten Sie, dass dies intern zugewiesen wird. Wir hoffen, in den nächsten Tagen an einer Lösung zu arbeiten.

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Dies sollte behoben sein durch: :+1:

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Danke. Das hat die blockierten Jobs in Sidekiq sofort behoben. :+1:

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