Les e-mails de suspension échouent avec 'undefined method 'topic', les autres e-mails fonctionnent bien

Bug
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3.1.0.beta3

Lorsqu’un utilisateur est suspendu, l’e-mail qui lui est destiné n’est pas envoyé et l’erreur ci-dessous est enregistrée. Tous les autres e-mails sont livrés normalement.

Job exception: undefined method 'topic' for nil:NilClass

Backtrace

/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:116:in `message_for_email' 
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:76:in `send_user_email' 
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:39:in `execute' 
/var/www/discourse/plugins/chat/lib/chat/user_email_extension.rb:6:in `execute' 
/var/www/discourse/app/jobs/regular/critical_user_email.rb:12:in `execute' 
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:249:in `block (2 levels) in perform' 
rails_multisite-4.0.1/lib/rails_multisite/connection_management.rb:80:in `with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:236:in `block in perform' 
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `each' 
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `perform' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:202:in `execute_job' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:170:in `block (2 levels) in process' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:177:in `block in invoke' 
/var/www/discourse/lib/sidekiq/pausable.rb:134:in `call' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:179:in `block in invoke' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:182:in `invoke' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:169:in `block in process' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:136:in `block (6 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/job_retry.rb:113:in `local' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:135:in `block (5 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq.rb:44:in `block in <module:Sidekiq>' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:131:in `block (4 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:263:in `stats' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:126:in `block (3 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/job_logger.rb:13:in `call' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:125:in `block (2 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/job_retry.rb:80:in `global' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:124:in `block in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/job_logger.rb:39:in `prepare' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:123:in `dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:168:in `process' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:78:in `process_one' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:68:in `run' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/component.rb:8:in `watchdog' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/component.rb:17:in `block in safe_thread'

Env

hostname gaoa-discourse-app
process_id 11140
application_version ea4f7fb660cb4cb5cba3763e9a28352123d39591
current_db default
current_hostname forum.[xxx].com
job Jobs::CriticalUserEmail
problem_db default
time 8:54 am
opts type account_suspended
--- --- --- ---
--- ---
user_id 3919
user_history_id 41800
current_site_id default

Modifier pour ajouter le statut sidekiq :

sidekiq failed job
sidekiq failed job1744×328 59.4 KB

2

Salut @omarfilip,

Je n’ai pas de solution pour vous, mais je voulais confirmer que j’ai pu reproduire cette expérience sur une installation de Discourse qui n’a pas beaucoup de plugins.

Étapes suivies pour reproduire :

  1. Sélectionnez un utilisateur dans /admin/users/list/active et suspendez-le manuellement avec le bouton de suspension.

image

  1. Ajoutez du texte dans le champ « Message électronique ».

image
image669×413 8.75 KB

  1. Cliquez sur le bouton de suspension et confirmez que l’utilisateur est maintenant suspendu.

image

Résultat : Aucun e-mail n’est envoyé et il y a une exception de tâche dans les journaux d’erreurs.

Message (3 copies signalées)

Exception de tâche : méthode non définie `topic' pour nil:NilClass


Trace

/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:116:in `message_for_email'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:76:in `send_user_email'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:39:in `execute'
/var/www/discourse/plugins/chat/lib/chat/user_email_extension.rb:6:in `execute'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/critical_user_email.rb:12:in `execute'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:249:in `block (2 levels) in perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rails_multisite-4.0.1/lib/rails_multisite/connection_management.rb:80:in `with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:236:in `block in perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `each'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `perform'
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6

Salut @omarfilip,

Est-ce que certains de vos e-mails de suspension ont été envoyés ?

Les e-mails relatifs à mes suspensions de test ont été envoyés le 2023-04-09T10:10:00Z, sans autre action de ma part, mais les nouvelles suspensions échouent toujours avec la même erreur.

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Merci pour le rapport et la reproduction @omarfilip et @southpaw :+1:

Quelqu’un a été chargé de s’en occuper et devrait bientôt avoir des réponses. :crossed_fingers: :slight_smile:

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Même problème avec les nouvelles suspensions - elles s’accumulent simplement dans la file d’attente des échecs.

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Notez que cela est assigné en interne, nous espérons travailler sur une correction dans les prochains jours.

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Cela devrait être corrigé par : :+1:

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Merci. Cela a immédiatement résolu les tâches bloquées dans Sidekiq. :+1:

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