Stiamo valutando il passaggio da Gnu Mailman a Discourse. Ho letto un po’ e mi sono imbattuto in questa interessante discussione. Apprezzerei conoscere le opinioni di questa community su queste preoccupazioni. Uno dei link (la discussione Gnome del 2019) ha particolarmente attirato la mia attenzione. Tuttavia, devo anche dire che non sono tanto preoccupato per i punti specifici sollevati quanto per l’argomento generale di “cosa perderemmo passando a questo sistema”. Quindi sono interessato a sentire qualsiasi risposta sull’argomento generale, non solo quelle limitate alle discussioni che ho linkato.
Infine, voglio dire che è molto ovvio che guadagneremmo molto passando a Discourse. Ne sono molto entusiasta. Voglio solo capire in anticipo cosa perderemo perché questo è tutt’altro che ovvio per me, visti i continui miglioramenti di Discourse. Ho bisogno di poter impostare le aspettative prima di qualsiasi passaggio e non voglio che le persone siano sorprese perché non possono fare ciò a cui sono abituate in Mailman. In tal caso, glielo dirò in anticipo e potremo discutere soluzioni alternative.
Attualmente utilizziamo Mailman ver 3. Ha un’interfaccia web e un archivio basato sul web. La maggior parte delle persone continua a interagire solo via email, ma il nuovo archivio web nella versione 3 è piuttosto carino.
Cosa perderemmo (esperienza utente)
- Supporto email di prima classe: Discourse supporta la risposta via email e l’avvio di nuove discussioni via email, ma almeno all’inizio del 2016 quel supporto non era eccezionale e nel 2019 le persone hanno riscontrato problemi.
- L’inoltro delle email non è gestito bene, rendendo macchinoso trasferire una conversazione in corso dalle mailing list a Discourse.
- Non è chiaro come iscriversi a specifiche sezioni (simili a singole “mailing list” o “gruppi”) senza iscriversi all’intero sito. I risultati del monitoraggio di un argomento possono essere sorprendenti.
- Il rendering del testo inviato via email nella versione web può essere sorprendente.
- Non è chiaro come stabilire un ponte bidirezionale in cui la mailing list continuerebbe a ricevere messaggi da persone che pubblicano su Discourse e a inoltrare messaggi lì. (Confronta i ponti Telegram-IRC che non lasciano indietro nessuno.)
- Diritto di fork / portabilità dei dati (i propri dati sono portatili, ma attualmente non c’è un modo semplice per esportare l’intero sito).
- Integrazione nei flussi di lavoro abituali delle persone, spesso basati su email (il che implica possibilità che le persone riappaiano e contribuiscano a una discussione anche molto tempo dopo aver smesso di essere iperattive in un luogo di discussione).
- Accesso tramite newsgroup (sebbene possibile se veramente desiderato)
- hashar: abbiamo utilizzato gmane.org per un po’. È un sistema di archiviazione di mailing list con un ponte nntp / newsgroup. Sfortunatamente il servizio sembra abbandonato oggigiorno.