Hola a todos,
Estamos planeando migrar nuestro foro comunitario de Telligent a Discourse y estamos considerando el plan Business, que incluye asistencia para la migración.
¿Alguien ha pasado por esta migración antes? Si es así, ¿se migraron con éxito todas sus cuentas de usuario existentes?
¿Pudieron sus usuarios iniciar sesión con sus cuentas existentes, o tuvieron que crear nuevas cuentas o restablecer sus contraseñas?
Agradeceríamos mucho que nos contaran su experiencia. ¡Gracias!
¡Hola!
No sé cuál es la dirección interna en estos días, pero a menos que el equipo de Discourse tenga herramientas para Telligent, no podrán realizar la migración para ti bajo el plan Business. Incorporar una nueva plataforma a sus herramientas solía requerir al menos el plan Enterprise.
Te sugiero que envíes un mensaje al equipo; son personas muy amables y te ayudarán a entender mejor el proceso de migración. No es necesario que firmes por adelantado para obtener una cotización.
Si el equipo no cuenta con las herramientas necesarias, tenemos muchos miembros de la comunidad disponibles para trabajar como consultores y realizar tu migración, mientras tú mantienes el plan Business.
¡Espero que tu proyecto tenga mucho éxito!
¡Hola!
¡Ya nos hemos migrado desde Telligent varias veces! Me encantaría ayudarte con los siguientes pasos.
Ten en cuenta que estás enviando un mensaje a nuestro foro público y, dado que una migración implica datos privados, deberíamos pasar a una conversación privada. Puedes escribirnos a team@discourse.org o enviarnos un MP a @team
Vaya, se me olvidó responder a tus preguntas.
Sí, las cuentas de usuario se migran sin problemas y todos los usuarios conservarán su contenido, estadísticas y datos de perfil.
Los usuarios podrán iniciar sesión con sus cuentas, no será necesario crear nuevas. Será como si hubieran estado en Discourse desde el principio. Sin embargo, tendrán que restablecer sus contraseñas; se les pedirá que lo hagan cuando inicien sesión por primera vez.