Replit Ask(https://ask.replit.com/)에서는 중복된 버그 보고와 중복 항목을 독특한 방식으로 처리합니다. 가치가 있다면 다른 포럼처럼 원본에 병합하지만, 그렇지 않으면 중복 항목을 닫고 스태프 노트에 중복임을 명시하고 원본에 대한 링크를 안내 표지판처럼 추가합니다(적어도 검색하는 사람들을 위해).
따라서 중복 항목이 있을 때마다 템플릿이 있는 토픽으로 가서 복사한 후, 중복된 토픽으로 가서 붙여넣고, 원본의 링크를 가져와야 합니다. 미리 준비된 스태프 노트가 있다면 원본 토픽의 링크만 넣고 몇 개의 버튼을 누르면 해당 템플릿을 가져올 수 있으므로 훨씬 더 쉬워질 것입니다.
저도 같은 문제를 겪고 있습니다. 모바일 사용자는 템플릿 기능을 사용하려면 게시글을 먼저 작성한 후 템플릿 기능을 이용해 내용을 복사하고 붙여넣어야 하는 매우 번거로운 우회 방법을 사용해야 합니다. 또한 데스크톱 사용자라도 키보드 단축키를 외우는 것은 기술에 익숙한 사람들에게는 쉽지만, 우리 직원 중에는 이런 것에 익숙하지 않은 사람들도 많습니다.