如何测试客户是否在参与主题或被提及时收到电子邮件通知？我需要检查或配置任何特定设置以确保其正常工作吗？
我认为您也许可以转到“管理员”>“电子邮件”>“设置”，输入电子邮件地址并发送测试电子邮件。
我会从检查已发送和已跳过的电子邮件日志以及特定用户的电子邮件偏好设置开始。
2 个赞
是否可以从管理员面板一次性设置所有用户的偏好设置，或者有其他方法可以做到这一点？
更改偏好设置的默认值（例如“默认电子邮件级别”）时，您可以选择此更改是否也应用于现有用户，但当用户自行更改了设置时，他们的选择不会被覆盖。
示例：
默认电子邮件级别为“仅在离开时”。
用户 1 将其更改为“从不”。
用户 2 未更改，因此仍为“仅在离开时”。
您将默认电子邮件级别设置为“始终”，并选择历史性地应用更改。
然后，新用户将在其偏好设置中看到“始终”，并且用户 2 的偏好设置也会被更改。但用户 1 将保留其偏好设置。
如果您绝对想覆盖用户的决定，可以通过先将默认值设置为“从不”并历史性地应用该设置来欺骗该机制。之后，当您将其更改为“始终”时，用户 1 的偏好设置将被更改，因为他们现在也使用了默认值。
2 个赞
非常感谢大家。 
This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.