我们的用户发现这很难理解，这意味着他们没有收到他们正在关注的主题的电子邮件，因为他们浏览器中的某个标签页打开了论坛（我们猜测，很难追踪到假阴性）。
我们正在使用一些主题作为事实上的邮件列表，回复有限，用于宣布会议时间等事项，因此他们不应错过这些信息非常重要。
我们希望有一个偏好设置，即除非用户阅读了他们正在关注的主题，否则他们将收到电子邮件，而不是仅仅在论坛上活跃。
有一个邮件列表模式选项，它会将所有新帖子作为电子邮件发送。也可以为单个通知类型调整设置，以始终发送电子邮件，而不是“仅在离开时”的电子邮件设置，这可能意味着离开十分钟或更长时间。
但是，这些设置是在用户端而不是管理员端，如果用户已将某个主题或类别设为静音，则不会发送任何电子邮件。
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正如 @anon65426961 所指出的，用户可以设置一个选项，让他们始终收到邮件，即使他们在邮件创建时在网站上活跃。默认情况下，用户的选项设置为“仅在离开时”接收邮件。
您可以使用 default email level 站点设置来更新您站点上所有用户的邮件选项。为此，请将设置从默认值“仅在离开时”更改为“始终”。
点击打勾按钮保存设置后，系统会询问您是否要应用历史更改：
点击“是”按钮以更新您站点上现有用户的选项。否则，只有新用户才会获得更新后的值。
感谢您的解释。我之前已经找到了所有这些选项，但我们的经验是，“仅在离开时”功能并未达到用户的期望。他们没有在关注的主题更新时收到更新，但他们没有阅读回复。假设他们将论坛打开在一个标签页中，但没有查看它，但他们被注册为“在论坛上”。或者，他们可能因为特定原因访问了论坛，但没有看到已关注主题更改的通知。
他们更喜欢“始终”选项，因为他们知道他们会收到关于他们关注主题的电子邮件，但这确实会使论坛总体上变得更加嘈杂，这可能会让其他人反感。
是的，这就是为什么我建议将设置从默认值“仅在离开时”更改为“始终”。
问题是“始终”选项不符合此标准吗？由于通知是立即创建的，我不确定这该如何实现。如果我误解了您的意思，请告诉我。
如果用户收到的通知过多，可以考虑另一个通知级别“关注首帖”。使用此通知级别，用户将在某个类别中创建主题时收到通知。除非回复是直接回复他们的帖子，或者他们在回复中被提及或引用，否则他们不会收到有关该主题回复的通知。
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问题似乎在于用户的期望，解决方案是让他们放弃期望。
可以为未读主题发送摘要电子邮件。
对于“仅在离开时”功能，我本以为这意味着仅在注销时才有效。