بيانات المجتمع ليست مجرد أرقام وأسماء؛ إنها تعكس نبض المجتمع - ما يهتم به الأعضاء ويناقشونه ويتفاعلون معه. تتضمن هذه البيانات كل المعرفة المتولدة من خلال تلك المناقشات والتي يجب أن تكون موردًا دائمًا، متاحًا دائمًا لمجتمعك. ومع ذلك، فإن العديد من المنصات تجعل من الصعب الوصول إلى تاريخ مجتمعك، أو حتى تحد من مقدار التاريخ الذي يمكنك الوصول إليه، مما يعيق قدرتك على الاحتفاظ بالرؤى القيمة والاستفادة منها. قد يمنعك البعض الآخر من أخذ بياناتك معك إذا قررت الانتقال. يساعدك اختيار المنصة المناسبة من البداية على تأمين مستقبلك المجتمعي.
أنا من أشد المعجبين بـ Discourse لنفس السبب الذي تمت مناقشته -
ملكية البيانات من قبل قادة المجتمع وليس من قبل المنصة (يمكن لمجتمعات Discourse الانتقال بسهولة إلى الاستضافة الذاتية أو حتى إلى منصات أخرى)
سهولة وصول المستخدمين في تصدير بياناتهم الخاصة
لكنني فوجئت بأن أياً من هاتين الميزتين في Discourse لا يبدو أنهما مذكورتان في المقالة:؟
على سبيل المثال، Discord وما شابهها لا تملك حتى القدرة على تصدير بيانات مجتمعك. عندما يحذف شخص ما خادمه، لا يمكن لأحد الوصول إلى أي من محتوياته الخاصة، ولا يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الخادم في أي مكان لاستعادتها مرة أخرى في يوم من الأيام. وعلى المنصات الأخرى، إذا كنت ترغب في طلب بياناتك، عليك الكتابة وطلبها - لا توجد عملية آلية.
على Discourse، يمكنك تصدير منتدىك بالكامل في أرشيف احتياطي ثم استعادته بسهولة في أي وقت. يمكنك أيضًا استخدام نصوص برمجية للترحيل لاستعادة البيانات على منصة منتدى أخرى إذا كنت ترغب في ذلك.
ويمكن للمستخدمين الحصول بسهولة على تصدير لمنشوراتهم الخاصة بتنسيق CSV على Discourse دون انتظار رد أي موظف.
هذه الميزات هي أعظم ميزات Discourse في هذا الموضوع للنقاش - لذلك أعتقد أنه سيكون من الرائع رؤية المزيد من التفصيل حولها في هذه المقالة أيضًا، أو في مقالة مستقبلية.
أتفق تمامًا مع هذه المقالة لأنها تلامس تجربتي الشخصية بشكل خاص. أكبر ندم لدي اليوم هو بالتحديد عدم إنشاء منصة مستقلة مثل Discourse منذ بداية رحلتي.
في عام 2011، أطلقت صفحة على فيسبوك مخصصة لرعاية الحيوان. جاء النجاح بسرعة وبشكل مثير للإعجاب: تجمعت مئات الآلاف من الأشخاص حول هذه القضية، مما خلق مجتمعًا ديناميكيًا ومتفاعلًا. كانت التفاعلات عديدة، والمناقشات ثرية، ومشاركة الأعضاء كانت استثنائية.
للأسف، في السنوات الأخيرة، انهارت كل هذه الزخم. منشوراتي، التي كانت تصل إلى الآلاف من الأشخاص، لا تجمع الآن سوى حوالي عشر “إعجابات”. أصبحت المشاركة شبه معدومة. الجزء الأكثر إحباطًا؟ لاستعادة القليل من الظهور، أنا الآن مجبر على رعاية منشوراتي.
لقد تبخرت سنوات من العمل الشاق ومجتمع نابض بالحياة، محاصرين بخوارزميات فيسبوك وسياساتها التجارية. لو كان علي أن أفعل ذلك مرة أخرى، لإنشاء منصتي المستقلة دون تردد للحفاظ على هذا المجتمع الجميل والحفاظ على السيطرة على تفاعلاتنا.
خارج الموضوع تمامًا، لكنك اتخذت خيارًا خاطئًا في ذلك الوقت. الصفحات دائمًا ما تكون فشلًا كارثيًا وكان السبب الرئيسي هو حقيقة أن الصفحات لا تتمتع بأي رؤية عمليًا بدون مشاركة لفظية. المجموعات قصة مختلفة تمامًا.
ولكن بشأن ملكية البيانات - محاولة الحصول على صور من إنستغرام …
شكراً لك على هذه الملاحظة يا كيفن. أنا حاليًا أفكر في منصة استضافة لمجتمعي عبر الإنترنت - بينما أرى مجموعات فيسبوك تضم مئات الآلاف من الأعضاء في مجالي، إلا أنني مقتنع باستثمار جهودي في بناء مجتمع على منصة خاصة مقابل وسائل التواصل الاجتماعي.
يعد الوصول عبر وسائل التواصل الاجتماعي والوصول عبر البحث عبر جوجل جيدًا للاكتشاف، ولكن عندما يتعلق الأمر بالجدية بشأن الاستدامة طويلة الأجل - فإن منصة مستقلة (مستضافة ذاتيًا) مثل Discourse هي بالتأكيد خيار أكثر حكمة، بالمقارنة.
.
