Non ricevo notifiche quando qualcuno mi @ menziona in un post…
La configurazione relativa ai post è la seguente:
Qualcuno sa qual è il motivo
Ciao!
Sì, anche il nostro forum, forum.creative.gimkit.com, sta avendo problemi. Ne ho etichettati alcuni di seguito.
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Le menzioni (@) non funzionano.
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Le uniche notifiche funzionanti sono i “mi piace” e le soluzioni, per quanto ne so.
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I nuovi argomenti non hanno poster frequenti accanto a loro.
Un moderatore ha condiviso questo screenshot. Si tratta di un forum self-hosted nella versione 3.4.0.beta4-dev. Manca la versione corrente in alto, con un errore in basso.
Come leader, i timer degli argomenti non funzionano. Una soluzione è stata contrassegnata nell’argomento sottostante, con un timer dell’argomento, eppure non si chiude. Ho provato a cambiare il timer, ma ho ottenuto solo lo stesso risultato.
Anche le citazioni non notificano, né lo fanno i flag o i messaggi. Questo problema non si ripete su nessun altro forum di cui faccio parte.
Quali plugin stai usando? Se riesci, prova a disabilitare i plugin per vedere se risolve il problema.
Grazie a tutti
Dopo aver riavviato il servizio dell’app, la funzione di notifica dei messaggi è stata ripristinata. Il fenomeno era che non avevo ricevuto negli ultimi 10 giorni.
Suppongo che un servizio non funzionasse correttamente, con conseguente impossibilità di elaborare normalmente i messaggi di notifica.
Qualcuno sa di quale servizio si tratta? Qual è il file di log in background? In questo modo, se ci saranno problemi simili in futuro, potrò verificarne rapidamente la causa.
Come admin, se vai su your.discourse.url/logs, vedi degli errori?