こんにちは、お問い合わせします。プライベートメッセージやチャットをオフにすることについて、皆さんはどう考えているのか知りたいです。私のフォーラムでは、ウェブサイトのフロントエンドに有料広告を使用し、Discourseフォーラムにも広告を掲載する予定です。
懸念しているのは、ユーザーがプライベートメッセージを利用して商品を販売しようとする可能性があることです。
あなたのフォーラムでプライベートメッセージをオフにしているかどうか、また、ユーザーからの苦情やメッセージのオンを求める要望を受け取ったことがあるかどうかを知りたいです。
これは新しいフォーラムで、広告収入が主な収入源となる予定です。同時に、プライベートメッセージが利用できないことでユーザーを遠ざけたくもありません。プライベートメッセージの自由さから、ユーザーがフォーラムに興味を持たなくなるのではないかとも思いますし、Redditを代わりに使うかもしれません。
皆さんのご意見をお聞きできると非常にありがたいです。
もう1つの検討事項は、ガイドラインでこの行動に関して許可されることと許可されないこと、そしてルールに従わない場合の処罰を明確に記載することです。
コミュニティメンバーは、ガイドラインに違反する投稿やメッセージをフラグ付けできるため、例えば、ルールに従っているユーザーがそれらの機能を使用できるようにする一方で、ルールを無視したユーザーを一時停止することを決定できます。
私は個人的にそれらをフォーラムで非表示にしており、私（管理者）だけが人々とチャットを開始できるようにしています。
あまり多くのユーザーを持っていないので、これの影響を知りません。私の立場からすると、管理者として個人的なチャットの生データにアクセスできることへの恐怖と、それに対して法的にどう対処すればよいかわからないという不安があります。
Discourse Encryptが非推奨になった今、一般的に誰もがプライベートメッセージを送る能力を持つことさえ望まないかもしれません。
私は、人々がプライベートだと考えているメッセージが実はプライベートではないことに関する法的責任を恐れており、ほぼ人々をSignalやWhatsAppでチャットさせるようにリンクさせたいと思っています。
法的側面から考えませんでした。それは検討すべき良いポイントです。おそらく、それを省略して、人々が求めるかどうかだけを見てみることにします。オンにして行政的な悪夢になったり、オフにしたことで苦情が来たりするのは避けたいです。
フォーラムのルールにプライベートメッセージやチャット内でルールを破らないように書いても、人々はそれを行うでしょうし、それを監視する方法もありません。
提案ありがとうございます。もし私がそれを使用し、使用に関するルールを設けていた場合、人々がルールを破っていないことを確認するためにどのように監視しますか？全員がフラグを立てるわけではありません。
特定の単語を探すメッセージ付きのボットのようなものはありますか？
セルフホストしている場合、便利なオプションがいくつかあります。
例えば、「常にスタッフへのプライベートメッセージを許可する」などです。
それ以外の場合、プライベートメッセージが無効になっていると、新規ユーザーは何を逃しているのかを知ることができません。
特定の単語を含む投稿を自動的にフラグ付けまたはブロックするには、監視単語機能を使用できます：Watched Words Reference Guide
Discourse AI および Automation プラグインを使用すると、より高度なスキャンを実行できます：Setting up spam detection in your community
素晴らしい。確認してみます。Watched Words を設定しましたが、フォーラムでのみ機能すると勝手に思い込んでいました。テストユーザーを設定して、試してみます。
Heliosurge様、ありがとうございます。それは良い選択肢かもしれません。
フォーラム投稿のデータとプライベートメッセージやチャットメッセージのデータの間に、法的な違いはありません（私が知る限りですが、私は弁護士ではありません）。どのような形式であっても、違法なコンテンツを処理する責任は同じです。
はい、私の推測（間違っているかもしれませんが）は、人々はプライベートメッセージやチャットを誰かと個人的な部屋のように見なしているのに対し、フォーラムは誰もが見られる公共の部屋にいると考えている傾向があるということです。
これを踏まえると、人々はよりプライベートな空間で、より公開された空間よりもはるかに多くのことを打ち明ける可能性があるのではないかと心配しています。そして、「打ち明ける」とは、例えば個人的または親密な詳細や、誰も聞いていないと思って話すことなど、より敏感な情報を含む話題です。
しかし、おそらく他の管理者は、これが実際に起こることなのか、それとも私の単なる恐れに過ぎないのかについて、より現実的な洞察を持っているかもしれません。
それは、あなたの対象者によっては非常に正当な恐怖かもしれません。システムをオフにしたくない場合にそれを理解してもらう最良の方法は、監視された言葉やAIによるトリアージを使用し、管理者がすべてのプライベートメッセージやチャットにアクセスできることを明確に記載したポリシーを持つことです。
違法な被害とその対処方法は、公開投稿でもプライベートなものでも同じですが、あなたが正しく指摘しているように、プライベートチャネルを閉じることで被害のリスクを大きく減らすことができます。
AIのトリアージについて言及していただきありがとうございます。知りませんでした。
これで、ウォッチワードがプライベートメッセージやチャットでも機能することがわかりました。フォーラムだけだと思っていました。
残念ながら、「Watched words」は現在チャットには対応していませんが、個人的なメッセージには対応しています。
これを行う方法の一つは、何らかの方法でインターフェースを調整し、管理者がすべてのプライベートチャットにいるように見せるか、実際にすべてのプライベートチャットにいるようにすることかもしれません。
これにより、「ねえ、私は見ているよ」ということがより明確になるかもしれません。
やりすぎかもしれない？わからないけど、人々が気味の悪い/違法な会話をそこでするという恐怖を緩和するかもしれません。
私はそれは本当に素晴らしいアイデアだと思います。あなたはあなたのサイトに100万の法的声明を載せることができますが、それでも人々はルールを破るでしょう。
これは子供たちがいるサイトにも良いでしょう。クリーパーや他の子供たちのいじめを抑止するかもしれません。そのようなケースは非常に多いと思います。
つまり、「監視されている」というレベルは、微妙なメッセージから「ビッグ・ブラザーはあなたのすべてを見ている」というような露骨なものまで調整できると思います。しかし、はい、ユースケースは異なるかもしれません。
それを調べて、ルールに何かを盛り込む必要があります。素晴らしいアイデアです。
現在、s3バックアップの設定で4日目です 
数日中にCSSのテーマでそれを試してみます。 
私のフォーラムでは、「プライベートメッセージ」という言葉を「ダイレクトメッセージ」に変更しました。
利用規約に免責事項を追加し、メッセージエディタページにもう一つ追加しました。
これは、一部のユーザーが送信されたメッセージをフラグ付けし、モデレーターによる対応を必要としたため重要です。フラグ付けされた投稿の内容はモデレーターには表示されます。
このメッセージのフラグ付けは、「メッセージによる悪用」を阻止するために必要です。ユーザーは、その可能性があることを伝えられる限り、これに満足していました。
もちろん、使用しているシステムの管理者はあなたの活動を監視できると信じるべきです。エンドツーエンドで暗号化されたシステムであっても、キーストロークをキャプチャするコードを挿入しない管理者を信頼していることになります。
