複数のメーリングリストとDiscourseで進行中のスレッド

こんにちは、

最近、Discourse が既存のトピックへの返信だけでなく、新しいトピックの作成にもメール経由で利用可能であることを、ユーザーに向けて宣伝してきました。いくつかのユーザーが、質問をメーリングリストと Discourse の両方に同時に投稿(クロスポスト)する実験を始めています。最初に気づいたのは、Discourse は「全員に返信」しないということです。つまり、最初の投稿のメーリングリストの購読者や CC に含まれていた人々は、Discourse 上での返信を受け取りません。これは将来的な改善点として検討すべきかもしれませんが、そうでない可能性もあります。

しかし、より深刻な問題として、最近、3 つのメーリングリストと当社の Discourse で同時に開始されたスレッドがあり、2 日間で 28 件の返信がありました。その際、Discourse のメールアドレスが宛先に残されていたため、当社の Discourse フォーラムに多数の新しいスレッドが作成されてしまいました。私はこれらの投稿をすべて手動で初期スレッドに移動し、リストから除外する必要がありました。新しい返信が新しいトピックを生成し続けており、どうすべきか悩んでいます。現時点で思いつく唯一の解決策は、該当するメールアドレスを一時的に無効にし、メーリングリストと Discourse の両方でスレッドを開始することは推奨されないことを文書化することです。

ご支援やアドバイスがあれば、ぜひお聞かせください。

テオ

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それは単に失礼です。

昔なら、そのような件名のものを /dev/null に送る procmail フィルタを設定していました(Wikipedia によると「注:Procmail はメンテナンスされていません(最終更新は 2001 年)」)。今日ならどうするかはわかりませんが、Discourse に到達する前にメールを何らかの形でフィルタリングする必要があるでしょう。

幸運を祈ります。

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Discourse Inc. がホストしているバージョンを使用しているため、そのようなフィルタリングはできないと思います…

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はい、フィルタ経由で転送した別のアドレスを使い、そこから Discourse のメールボックスに転送する必要があります。必ずしも彼らのメールボックスを使う必要はないと思いますが、既存のメールボックスへ転送する方が簡単でしょう。

あなたの問題を解決するための主要なツールが20年近く更新されていないという事実は、残念ながら多くのことを物語っています。Gmail アカウント経由で実行すれば、Gmail のフィルタ機能を使って既存のメールボックスへ転送できます。カテゴリにメールが配信されているのであれば、すでにそのような転送設定を行っているはずです。

以前はメーリングリストの管理でそこそこ稼いでいました。メーリングリストは、私のような高齢者にしか維持されていない、ほぼ時代遅れのアイデアだと思います。

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実際、Discourse ではカテゴリごとに 1 つのメールアドレスを指定できるので、追加の設定は不要です。

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「カテゴリがメーリングリストと同期する」を有効にすると、メールスレッドへの返信が同じトピックに反映されます。詳細は Configuring incoming email to create new topics or group messages - #21 をご覧ください。

ただし、トピックに新しいメッセージが投稿された際に、Discourse が自動的に「全員に返信」を行ってくれると非常に面白いでしょう!これにより、双方向のメーリングリストインターフェースを実現できます。

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ありがとうございます!まさに探していたものそのものです。この設定の意味がわからなかったため、これまで有効にしていませんでした。

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