Recentemente, temos informado aos nossos usuários que o Discourse pode ser usado por e-mail, não apenas para responder a um tópico existente, mas também para criar um novo. Alguns usuários começaram a experimentar o cross-posting de uma pergunta para uma lista de e-mail e para o Discourse. A primeira coisa que notamos é que o Discourse não faz “responder a todos”, ou seja, os assinantes da lista de e-mail ou as pessoas em cópia (cc) da primeira postagem não recebem as respostas diretamente no Discourse. Isso pode ser algo a considerar como uma possível melhoria futura… ou não.
Mas, mais problemático ainda, uma discussão recente iniciada simultaneamente em três listas de e-mail e no nosso Discourse recebeu 28 respostas em dois dias, mantendo o endereço de e-mail do Discourse nos destinatários, o que criou várias novas discussões no nosso fórum! Tive que mover manualmente cada uma dessas postagens para o tópico inicial e deslistá-las. Novas respostas continuam gerando novos tópicos, e estou me perguntando o que fazer. A única solução que vejo por enquanto é desativar temporariamente o endereço de e-mail correspondente e documentar que não é uma boa ideia iniciar uma discussão simultaneamente em uma lista de e-mail e no Discourse.
Back in the day, I’d set up a procmail filter (According to Wikipedia “Note: Procmail is unmaintained (last update 2001),”) that would send stuff with that subject to /dev/null. I’m not sure what I’d do today, but some kind of filter of the mail before it gets ti Discourse is what you need, I’m afraid.
Yeah, you’d need to use some other address that you forwarded through a filter and then to your Discourse mailbox. I’m pretty sure that you can use something other than their mailbox if you wanted to, but forwarding to the existing mailbox is probably easier.
The fact that the premier tool to solve your problem hasn’t been updated in 20 years says a lot, I’m afraid. If you ran it through a gmail account you could use its filters and then forward to your existing mailbox. I’d think that you already have some such forwarding in place if you’re getting mail delivered to a category.
I used to make decent money managing mailing lists. I think they’re pretty much a bad idea held on to only by old people not unlike me.
When you enable “Category mirrors a mailing list”, replies to the email thread will end up in the same topic. See Start a New Topic via Email ✉.
It would be very interesting if Discourse could perform a reply all when new messages are posted on the topic though! This would provide a two-way mailing list interface.