Tenemos una comunidad de productos. Son principalmente personas que dicen: “Este es mi problema. Por favor, ayúdenme”.
La gran mayoría de nuestros usuarios vienen a rascarse sus picazones y se van hasta la próxima vez.
Hemos estado buscando formas de animar a los usuarios a ayudarse mutuamente. La tabla de clasificación no lo consigue. ¿Por qué? Bueno, si miramos nuestra tabla de clasificación de usuarios hoy, el tipo en el primer puesto es realmente una estrella del rock ayudando a otros. Si revisamos el resto de los diez primeros, todos los demás obtuvieron sus puntos de aplausos en gran medida (¿en su totalidad?) publicando en sus propios hilos.
Lo cual es generalmente bueno. Normalmente hay un ir y venir al resolver una pregunta.
Pero publicar en el tema de otra persona es un comportamiento que nos gustaría fomentar mucho más. Por lo tanto, nos gustaría aumentar el peso de la “publicación en hilos de otros” o disminuir el peso de la “publicación en hilos propios”.