أعذرني إذا كنت أفتقد شيئًا ما، لكنني لا أرى خيار إنشاء تذكرة.
لقد قمت بتثبيت وتفعيل كل من المكون الإضافي والمكون الإضافي Assign. لقد أضفت حالات التذاكر، وما إلى ذلك، ولكن لا يمكنني رؤية زر لإنشاء تذكرة. ما الذي أفتقده؟
@angus - هل يمكن أن تكون هذه مشكلة في تحديث لـ Discourse؟
مرحباً،
شكراً على التقرير @waffleslop
لم أتمكن من تكرار المشكلة في الإصدار (3.1.0.beta3)
يبدو أن كل شيء يعمل بشكل جيد، تمكنت من استخدام التذاكر وتعيينها.
هل يمكنك مشاركة السمات/مكونات السمات التي تستخدمها؟ قد يكون ذلك سبباً في تعارض مع عرض الزر.
شكراً لك،
ماركوس
شكراً لك على ردك المفصل. يصبح زر “التذكرة” مرئياً عند تعديل الموضوع، تماماً كما تفعل عند إضافة علامات.
هل يمكنك عرض التذاكر مثل لوحة كانبان حسب العلامات؟
أود تصفية التذاكر مثل تريلو.
يا إلهي، لقد فاتني ذلك بالتأكيد. شكراً لك. 
هل يمكنك مساعدتي في حالة الاستخدام هذه؟
لدي مستخدمون في Discourse خاص لديهم سلسلة رسائل خاصة واحدة مع عدد قليل من الموظفين. كل مستخدم جديد لديه اجتماع تعريفي فردي ثم يتم إرسال رسالة خاصة تلخص الاجتماع. تتم إضافة عدد قليل من الموظفين.
تصبح هذه الرسالة الخاصة هي القناة التي يتم فيها نشر أي أسئلة (عادةً ما تكون متعلقة بالفواتير/الوصول). هذه اتصالات خاصة والرسالة الخاصة هي أفضل مكان. من الأسهل أيضًا القول “فقط قم بالرد على رسالتك الخاصة للتعريف إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بالفواتير.”
إذا نشأ سؤال يتعلق بالفواتير، فما هي أفضل طريقة لتحويله إلى تذكرة؟ هل يجب أن أفصل الرسالة إلى طلب منفصل؟
حسناً، لقد أجبت على سؤالك بنفسك 
هل هناك في الخطط أن إغلاق خيط معين يعدل حالة التذكرة إلى علامة محددة مثل تم الحل؟
نفس الشيء يمكن أن ينطبق عندما تم تعيين التذكرة (الحالة/العلامة: قيد المراجعة).
يمكن أن يكون كلاهما اختياريًا.
مرحباً يا جماعة،
يبدو أن إنشاء التذاكر يقتصر على المشرفين. هل هناك طريقة يمكننا من خلالها منح مجموعة من غير المشرفين إمكانية إنشاء تذكرة؟
مرحباً، لقد واجهت انسدادًا بهذا الخطأ أثناء اختبار الأشياء على هذه الإضافة. تم تحديث جميع الإضافات وتم تحديث الخادم. لكننا نرى هذا الخطأ في المسؤول > التذاكر. قبل ذلك، كنا قادرين على رؤية ملخص التذاكر والحالة، ولكن هل يمكننا أن نسأل عن كيفية حل هذا الخطأ في Discourse؟ شكرًا
نفس الشيء هنا، قد يكون متعلقًا بتغيير السلاسل النصية من اللغة، أو مواقع متعددة؟
شكراً @satonotdead ، @angus سيحب معرفة سبب الخطأ وكيفية حله؟ شكراً لك
مرحباً @IreneT و @satonotdead، هذا المكون الإضافي لا يحظى بالكثير من الاهتمام في هذه الأيام، ولكن بمجرد إلقاء نظرة سريعة عليه الآن أرى أنه قد يتطلب تثبيت مكون Assign Plugin لكي يعمل على الإصدار الحالي. هل قمت بتثبيت هذا المكون الإضافي؟
نعم يا @angus، لقد قمنا بتشغيله على نظام Discourse التجريبي الخاص بنا ولا يمكننا دفعه إلى الموقع المباشر قبل التأكد من أن إعدادنا سيعمل. أحب أن أعرف أفكارك حول الحلول الممكنة لتشغيلها على موقعنا التجريبي. شكراً
لقد قمت بتثبيته أيضًا.
شكرًا على المتابعة 
مرحباً يا رفاق، أقوم باختبار هذا، ولا أرى أي مشاكل على غرار ما تصفونه. كانت هناك مشكلة في التصميم في منطقة المسؤول التي قمت بإصلاحها، ولكن لا توجد مشاكل في الوصول إلى لوحة المسؤول بحد ذاتها. هل تستخدمون أحدث إصدار من المكون الإضافي و Discourse؟
إذا كان بإمكانكم إلقاء نظرة على /logs ومشاركة أي أخطاء ترونها هناك وتعتقدون أنها قد تكون ذات صلة، فسيكون ذلك مفيدًا. والأفضل من ذلك، ضعوا كل شيء (لقطات شاشة، سجلات، التزام تستخدمونه، إلخ) في تقرير خطأ كامل هنا 
مرحباً @angus
لقد قمنا بتحديث المكون الإضافي/Discourse اليوم للتأكد من أننا على أحدث إصدار.
إليك آخر خطأ من /logs بعد الوقت الذي حاولنا فيه الوصول إلى ملخص التذاكر:
شكراً جزيلاً،
إيرين
شكرا للإبلاغ عن ذلك.
ومع ذلك، فإن الأسطر المميزة بعلامة تعجب صفراء هي إشعارات إهمال، وليست أخطاء. وهي مخصصة لمطوري المكون الإضافي ويمكن تجاهلها. لن تتسبب في أي أخطاء أو تحد من وظائف المكون الإضافي بأي شكل من الأشكال.
مرحباً @RGJ
شكراً على رؤيتك الثاقبة.
هذه التي تم تمييزها باللون الأحمر هي إعدادات قمنا بإنشائها تتعلق بالتذاكر قبل أن نواجه خطأ الخادم:
شكراً
هل يمكنك من فضلك النقر على أحد هذه ونشر تفاصيل هذا الخطأ، إما في هذا الموضوع أو - ويفضل - في موقع الدعم الخاص بنا؟
