最初在聊天中开始讨论,但一个话题似乎更合适!
我们曾尝试考虑每个工具的范围,但大多数时候都未能让内部人员在 Slack 上使用他们能想到的任何东西。有些人也不愿再多一个工具/地方需要定期查看以获取信息。
您有什么经验或建议吗?
最初在聊天中开始讨论,但一个话题似乎更合适!
我们曾尝试考虑每个工具的范围,但大多数时候都未能让内部人员在 Slack 上使用他们能想到的任何东西。有些人也不愿再多一个工具/地方需要定期查看以获取信息。
您有什么经验或建议吗?
也许从策展人的角度来看会有帮助。我认为我们在社区建设方面做得不够。
作为社区建设者,我们能看到很多人看不到的东西。我们了解我们的人民。他们的成功和痛苦。我们知道什么会反复出现。我们知道该标记谁。我们了解什么会被分享。
这几乎成了我们支持所有这些生态系统并以有组织和系统化的方式将其整合起来的工作。我认为 Discourse 在这方面可以做得很好。
我们可以交叉发布重复的问题,总结内容,提问/标记/引用他人。
“但这无法扩展” ![]()
它可以做到,人们会扩展它,如果做得好并且以真正有用的方式进行。
感谢 @rosiesherry,在建立社区时,策展人角色确实被严重低估了!您认为策展人是否应该承担以下角色:
我想花点时间总结一下到目前为止我们在聊天中通过各种讨论学到的东西,并将其公开。首先,感谢 @JammyDodger 和 @tobiaseigen 为此付出的时间!
建立社区需要时间,也需要一些规划。一次性完成所有事情可能会让人不知所措。
我最关心的问题之一是如何吸引内部有知识的人才加入社区:
所以我认为信任并围绕人们的热情是关键因素之一,也要接受并非每个人都会在第一天就加入。
当我们谈论社区时,知识管理是关键,而 Discourse 可以在一切都集中化时提供帮助:
Discourse 拥有一些强大的功能,如 Wiki、群组收件箱、悄悄话、已读指示器以及像 Discourse policy 和 Discourse Docs 这样的插件。然而,在一些拥有许多资产的复杂基础设施中,投入更多精力来连接这些点或分步进行可能会更有趣:
另一个关键概念是通过策展人(如 @rosiesherry 上面所说)带来结构,但也包括:
基本上,没有“一种方法”可以建立社区,这是一个试错的过程,分步进行,吸引和鼓励人们,并在获得更多见解后在需要的地方建立结构。
这完全是关于激励和说服。社会科学。这些人想要什么?一个展示他们知识的平台?被同行挑战?向他人学习?解决了这些问题,你就能吸引他们。
在 Feverbee 上搜索说服。