Muitos domínios de e-mail de usuários não funcionando levam ao desativamento do domínio do Mailgun: o que fazer?

Suporte
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Olá!

Meu fórum tem muitos usuários importados com um domínio de e-mail específico que não funciona mais. Alguns milhares de usuários possuem esse endereço de e-mail.

Isso não era um problema até agora, mas aumentei o valor de suprimir e-mail de resumo após X dias, e meu fórum enviou muitos e-mails de resumo, inclusive para muitos usuários com domínios de e-mail não funcionais.

Isso resultou em muitas devoluções de e-mail (bounces) e o Mailgun desativou meu domínio.

O que devo fazer com essas contas para prevenir isso e resolver meu problema? Muitas dessas contas pertencem a usuários legítimos que ainda não retornaram ao fórum. Não são necessariamente contas abandonadas.

Por causa desse problema, os usuários não podem se registrar no fórum até que isso seja corrigido.

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Confira Gerenciamento de e-mails rejeitados

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Por alguma razão, não encontrei este tópico na busca… Acho que entrei em pânico! :sweat_smile:

Muito obrigado pela sua resposta rápida!

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Mas, se houver um zilhão de endereços de e-mail como bademail.domain, talvez o que você queira fazer seja algo como

rake posts:remap['bademail.domain', 'no-email.invalid']

conforme descrito em Replace a string in all posts. Isso fará com que todos esses endereços de e-mail sejam tratados de modo que o Discourse não envie e-mails para eles. Outra boa solução seria algo como

bad=User.find_by_email     
<alguma busca que os encontre todos>
bad.update_all(active: false)

e desativar todos os usuários com os endereços de e-mail falsos conhecidos. Não tenho certeza de como fazer a primeira parte de cabeça, mas deve ser fácil o suficiente para descobrir.

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Sim, pensei em fazer isso para me livrar desses domínios de e-mail.

Notei que um método do Discourse cria e-mails com @no-email.invalid:

E na base do importador, ele usa @email.invalid, que é ligeiramente diferente:

  1. Esses dois “domínios fictícios” diferentes são ambos ignorados quando o Discourse precisa enviar e-mails?

  2. Devo substituir meu domínio não funcional por @no-email.invalid ou @email.invalid, ou não importa?

@pfaffman, não tenho certeza de entendi por que deveria remapear nos posts em vez de alterar os e-mails dos usuários… :thinking: Esses endereços de e-mail não estão nos posts, a menos que esteja perdendo algo.

Se for a maneira recomendada, gostaria apenas de substituir meus endereços @brokendomains.com em cada perfil por @no-email.invalid ou @email.invalid. Consigo descobrir como fazer isso, só estou curioso sobre qual domínio “falso” usar.

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Tenho quase certeza de que posts:remap remapeia aquele domínio em todas as tabelas, mas eles tiveram que colocá-lo em alguma classe.

Você também poderia simplesmente escrever sua própria substituição na tabela UserEmails (ou como quer que se chame).

Tenho quase certeza de que whatever.invalid informará ao Mundo que é um endereço inválido e ele não tentará enviá-lo.

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Legal. Então acho que isso resolveria?

User.find_each do |u|
	if u.email.include? "@brokendomain.com"
		u.update(email: SecureRandom.hex + "@email.invalid")
	end
end
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Acho que posso

UserEmail.where("email like '%@brokendomain.com'").each do |e|
   e.update(email: SecureRandom.hex + "@email.invalid")
end

O seu também poderia funcionar, mas não tenho certeza se o modelo User foi atualizado para permitir um u.email.include? depois que eles moveram os e-mails para outro modelo/tabela.

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Testei meu script apenas para ver se ele estava retornando os endereços de e-mail de destino e funcionou.

Seu script deve ser mais rápido que o meu, já que você usa uma consulta para selecionar domínios de e-mail específicos em vez de iterar sobre todos os usuários.

Muito obrigado pela sua ajuda :+1:

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Ops. Aqui está o remap que eu quis dizer. É apenas

  discourse remap antigo novo

Veja Change the domain name or rename your Discourse.

Acho que o acima funcionaria, mas a solução de UserEmails é provavelmente um pouquinho melhor.

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Obrigado. Foi essa que eu usei.
Mais de 5000 usuários de um total de 17000 tinham esses domínios de e-mail. Não é de admirar que o número de rejeições tenha aumentado quando eu aumentei suprimir e-mail de resumo após dias…

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Isso é um tratamento especial pelo Discourse para qualquer coisa que termine em .invalid, que é um TLD reservado.