mein Forum hat einen äußerst beliebten Topic-Beitrag plötzlich und automatisch gelöscht. Könnten Sie mir bitte mitteilen, warum dies geschehen ist und wie ich die Einstellungen so anpassen kann, dass dies nicht mehr passiert? Alle notwendigen Informationen zum Topic und zum Benutzer finden Sie unten. Ich habe die Protokolle der Staff-Aktionen durchgesehen, und dort steht lediglich, dass das System den Beitrag gelöscht hat.
Beitrag
Erstellt: 2018-04-09
Gelöscht: 2021-04-23
Benutzer
Erstellt: 16. Februar 2018
Zuletzt per E-Mail kontaktiert: vor 20 Stunden
Gesehen: 15. April
E-Mail verifiziert
Konto besteht weiterhin, TL2
Host
Screenshot des exportierten Staff-Aktionsprotokolls
Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie mir dabei helfen können, denn ich möchte unbedingt vermeiden, dass mein Forum beliebte Topics plötzlich automatisch löscht. Vielen Dank!
Timothy
Vielleicht möchten Sie den Support von Discourse Hosting/Communiteq kontaktieren, um die technischen Details weiter zu untersuchen. Ich bin sicher, dass sie Ihnen helfen können. Es ist möglich, dass jemand versehentlich einen geplanten Job zum Löschen von Themen oder etwas Ähnliches eingerichtet hat.
Außerdem sollte das Thema wiederherstellbar sein. Wenn Sie die Topic-ID kennen (den Zahlenanteil der URL), können Sie es wiederherstellen, indem Sie zu https://yoursite.com/t/-/<topic_id> navigieren und den ersten Beitrag wiederherstellen.
Kann ein massenhaftes Markieren dazu führen, dass ein Thema über einen längeren Zeitraum automatisch gelöscht wird? Der Benutzer hat es ursprünglich vor etwa drei Jahren, im April 2018, veröffentlicht.
Könnte der Host es aufgrund einer internen Moderationsfunktion automatisch gelöscht haben? Wie Sie sagten, werde ich sie vielleicht kontaktieren.
Wir haben das geprüft. Zögern Sie in solchen Fällen nicht, unseren Support zu kontaktieren!
Genau das ist passiert: Der erste Beitrag wurde genau einen Monat vor der Löschung des Themas ausgeblendet, mit dem Grund flag_threshold_reached_again. Es gibt einen geplanten Job destroy_old_hidden_posts, der ausgeblendete Beiträge nach 30 Tagen löscht.
Zur Klarstellung: Nein – machen Sie sich darüber keine Sorgen. Wir „moderieren
Kann ein Admin die Anzahl der Flaggen und die Anzahl der Tage für diese beiden Funktionen anpassen? Ich habe in den Einstellungen danach gesucht, konnte sie aber nicht finden. Ich frage, weil in diesem speziellen Fall der erste Beitrag schlecht war, aber die vielen Antworten, die er erhielt, eine ziemlich aufschlussreiche und hilfreiche Diskussion förderten, die ich gerne erhalten würde, obwohl der erste Beitrag massenhaft geflaggt wurde.
[quote=“RGJ, post:6, topic:192719”]
Fürs Protokoll: Nein – mach dir darüber keine Sorgen. Wir „moderieren