Ipotesi sul problema della mancata risposta via email alla registrazione dell'amministratore

Ho installato il forum Discourse da circa una settimana, perché ci ho messo così tanto tempo? Perché non ricevevo risposte via email durante la registrazione dell’account amministratore. A quel punto, ho seguito le istruzioni della documentazione ufficiale per cercare l’errore, e ho persino sospettato che il fornitore del server cloud avesse chiuso la porta 587, ma dopo aver consultato il fornitore, mi hanno detto che non era stata chiusa o bloccata. Quindi, ho fatto le seguenti due cose e ho risolto il problema.

Cambio di dominio

Ho richiesto un dominio completamente nuovo, ma sfortunatamente, questo non ha risolto il problema della mancata ricezione delle email. Ciò significa che l’ipotesi di cambiare dominio era sbagliata.

Cambio di indirizzo email

Poiché avevo installato Discourse con successo l’anno scorso e tutti i servizi di posta elettronica funzionavano correttamente, ma la scorsa settimana non sono riuscito a completare l’installazione su un nuovo server utilizzando lo stesso indirizzo email, solo oggi, cambiando completamente indirizzo email e richiedendo una nuova password per l’applicazione, tutto è tornato alla normalità.

Riepilogo

Quando si verifica il problema di non ricevere l’email di registrazione dell’amministratore, si può provare a cambiare l’indirizzo email dell’amministratore, ma è importante notare che questo indirizzo email deve essere completamente nuovo e non deve essere mai stato registrato con Discourse.

Condivido questo contenuto oggi anche per chiedere a tutti se qualcuno ha riscontrato problemi simili e quale sia stata la soluzione.