Discourseフォーラムをインストールしてから約1週間が経ちましたが、なぜこんなに時間がかかったのでしょうか？それは、管理者アカウントを登録する際に、メールの返信がずっと得られなかったからです。この間、公式ドキュメントの手順に従ってエラーを調査し、クラウドサーバーベンダーが587ポートを閉鎖したのではないかと疑いましたが、ベンダーに問い合わせたところ、閉鎖やブロックはしていないとのことでした。そのため、私は次の2つのことを行い、解決に至りました。
ドメイン名の変更
全く新しいドメイン名を申請しましたが、残念ながらこれでメールの返信がない問題は解決しませんでした。つまり、ドメイン名を変更するという推測は間違いでした。
メールアドレスの変更
昨年Discourseを正常にインストールし、メールサービスもすべて正常に機能していましたが、先週新しいサーバーにDiscourseをインストールした際に、以前と同じメールアドレスを使用していたため、インストールが成功しませんでした。今日、全く新しいメールアドレスに変更し、新しいアプリケーションパスワードを申請したところ、案の定、すべてが正常に戻りました。
まとめ
管理者登録のメールが返ってこない問題に遭遇した場合、管理者メールアドレスを変更するという方法を試すことができますが、このメールアドレスは全く新しいものであり、Discourseに登録したことがないものでなければならないことに注意してください。
本日この内容を共有しますが、同様の問題に遭遇した方や、どのような解決策があったか、皆さんに見ていただきたいです。