Me interesa intentar agregar automáticamente nuevos temas a una lista de seguimiento cuando son creados por un usuario en un grupo específico. Es decir, el cliente/usuario inicia un tema y un usuario específico de Ventas recibe un anuncio basado en el grupo al que pertenece el cliente/usuario.
Mi foro está alojado por Discourse, por lo que los plugins no son realmente una opción.
¿Alguna sugerencia para este tipo de aplicación?
Creo que esto es lo que buscas:
Quiero que un individuo rastree cualquier tema, en cualquier categoría, creado por cualquier individuo en un grupo específico.
Pude encontrar un plugin, Discourse Tag by Group, pero necesitaría solicitar la inclusión de esto en el repositorio del foro alojado.
Lo siento, creo que malinterpreté tu pregunta. Según tengo entendido, esto todavía no es posible en el núcleo, pero puedo estar equivocado.
Con Discourse como anfitrión. Quizás puedas ver si un script de automatización personalizado, ya que creo que el plugin de automatización se fusionó con el núcleo.
¿Has considerado contactar con soporte? Quizás puedas patrocinar una automatización personalizada.
Al estar alojado, solo tienes acceso a los plugins incluidos en tu plan.
¿Puede contarnos un poco más sobre lo que está intentando lograr?
¿Sería suficiente para usted que su equipo de ventas monitoree la actividad del grupo? Esa es una lista de publicaciones, en orden inverso. Ejemplo: Discourse team - Discourse Meta
También podría usar la automatización “etiquetar tema automáticamente” y configurarla para agregar una etiqueta específica a las publicaciones de los miembros de un grupo específico. Luego, haga que su equipo de ventas observe esa etiqueta.
Si no desea que sus miembros vean la etiqueta, puede ponerla en un grupo de etiquetas visible solo para administradores y moderadores.
Esto encaja con lo que vi en el plugin Tag by Group. ¿Se puede lograr esto a través de la automatización? Entonces lo investigaré. Gracias @tobiaseigen
Mi problema es que soy nuevo en la administración de un foro y estoy tratando de poner tantas protecciones como sea posible para ayudar a mi equipo, que no es nada amigable con la tecnología, a usarlo. Cuanto más automático sea el flujo de trabajo, mejor.
Gracias @Heliosurge, siempre intento hacer la debida diligencia con la comunidad antes de dar mi apoyo.
El script de automatización Auto Tag Topic junto con la configuración de un grupo de etiquetas “oculto”, parece ser mi solución.
Sí, fue genial aprender sobre la automatización de autotag, ya que coincide con el complemento que enlazaste.
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