Sí, las respuestas automáticas son una buena opción, pero ya funcionan de esa manera usando menciones. Si una categoría crea una respuesta automática, nunca estará en silencio. Si esos temas son puramente de preguntas y respuestas, será deseado, pero también creará mucho ruido.
Por otra parte, a nivel meta, tienes una idea muy romántica de lo capaz que es la IA 