Ich benutze derzeit das Discourse Automation Plugin und möchte wissen, ob es möglich ist, eine KI-generierte Antwort auszulösen, wenn ein Benutzer ein neues Thema oder einen neuen Beitrag erstellt. Gibt es eine Möglichkeit, einen KI-Dienst (Discourse AI) zu diesem Zweck mit dem Plugin zu integrieren?
Ich habe einen PR in Arbeit, um dieses Konzept zu Personas hinzuzufügen. Meine Hauptsorge ist jedoch, dass dies zu viel Rauschen in Themen verursachen kann, wenn wir nicht äußerst vorsichtig sind.
Können Sie Ihren genauen Anwendungsfall erläutern?
Unser Hauptziel ist es, das Community-Erlebnis durch die Einführung dynamischer und personalisierter KI-Interaktionen zu verbessern. Wir möchten KI-Persönlichkeiten wie Wahrsager, Wissenschaftler, Ingenieure, Sportler und kulinarische Experten schaffen, die jeweils mit Einblicken reagieren können, die für ihr Fachgebiet relevant sind. Dies würde nicht nur die Konversation diversifizieren, sondern den Nutzern auch bedeutungsvollere und ansprechendere Interaktionen basierend auf den von ihnen geposteten Inhalten bieten, sei es ein geschriebenes Thema oder eine künstlerische Kreation.
Da Discourse AI bereits die Erstellung von Persönlichkeiten unterstützt, wäre es machbar, diese Vision zu verwirklichen, indem automatische Antworten von diesen Persönlichkeiten ermöglicht werden, wenn Benutzer neue Themen oder Beiträge erstellen?
Mein Englisch ist nicht perfekt, daher hoffe ich, dass ich meine Ideen klar vermittelt habe.
Ja, automatische Antworten sind eine nette Option, aber die funktionieren bereits so über Erwähnungen. Wenn eine Kategorie eine automatische Antwort erstellt, wird sie niemals ruhig sein. Wenn diese Themen reine Fragen und Antworten sind, wird das gewünscht sein, aber es wird auch viel Lärm erzeugen.
Ansonsten hast du auf Meta-Ebene eine sehr romantische Vorstellung davon, wie fähig KI ist ![]()
Interessant…… wir haben einige sehr einfache Tests mit der Automatisierung von Antworten unter Verwendung des Automatisierungs-Plug-ins gestartet, aber es fühlt sich begrenzt an, da man sehr spezifisch sein muss (es sei denn, wir machen etwas falsch).
Mehr mit KI zu machen, insbesondere in unseren Support-Kategorien, könnte äußerst nützlich sein.
Der Schlüssel zum Aufbau dieser Systeme besteht darin, sicherzustellen, dass sie den erwarteten Wert liefern.
Die gute Nachricht ist, dass Sie auf nichts warten müssen, um die Idee zu validieren.
Erstellen Sie einfach eine Persona in discourse-ai und fordern Sie sie auf, um zu sehen, ob sie den von Ihnen erwarteten Wert liefern kann.
Sie müssen eine Reihe lokaler Beispiele sammeln und dann Gespräche mit der Persona führen, um zu bestätigen, dass sie sich wie erwartet verhält.
Das erste Problem, das mit dem „Prompt“ für den Anwendungsfall von @joo gelöst werden muss, ist die Triage.
- Erstellen Sie einen System-Prompt, der „herausfindet“, wer antworten soll, und der den Namen der Persona oder „keine Antwort erforderlich“ zurückgibt.
- Geben Sie dann 20-50 Beispiele ein, um zu sehen, ob sie wie gewünscht funktioniert.
Sobald Sie dies manuell validiert haben, können wir mit der Automatisierung beginnen. Es ist nicht viel Arbeit nötig, um diese Art von Dingen zu automatisieren, aber der Schlüssel ist, zuerst zu beweisen, dass dies von Wert wäre.