Ciao,
Di recente abbiamo riscontrato un problema con qualcuno che sta creando molti nuovi account con nomi razzisti o eterosessisti. Anche se non possono pubblicare, possono andare in giro e mettere “mi piace” a molti post per far apparire i loro nomi nelle caselle di posta di tutti.
Hai qualche idea su quale sia il modo migliore per gestire la situazione?
In particolare, hanno creato un nuovo account circa ogni 5 minuti negli ultimi trenta minuti circa
quindi un rapido aiuto sarebbe apprezzato
In particolare, sembra che non siamo in grado di impostare il numero di like per gli utenti TL0 a 0 e siamo costretti a mantenerlo almeno a 1.
Se potessimo impostarlo a 0, sembrerebbe che questo risolverebbe il nostro problema?
Non sono sicuro esattamente di cosa tu intenda con questo.
Ciao,
Il plugin suggerito è un’ottima idea. Se non desideri che i loro nomi utente siano visibili e vuoi rimuoverli dal forum, puoi anche anonimizzarli.
La mia idea migliore sarebbe usare il CSS per nascondere i nomi utente degli utenti tl0 nei like. La soluzione più dolorosa è attivare approva tutti gli utenti.
Non credo esista un modo per impostare direttamente il limite dei like a 0 per TL0 invece di 1?
È necessario mettere ‘Mi piace’ per raggiungere il livello di fiducia 1?
Non sono molto sicuro. Penso che serva un plugin. C’è un esempio di plugin che modifica l’intervallo delle impostazioni di sistema possibili.
Mi dispiace che tu debba gestire questo problema 
Ho creato un piccolo componente che potrebbe aiutare:
Idealmente, dovresti individuare il troll prima che raggiunga il livello TL1, bloccandolo a TL0 o eliminando l’account.
La persona sta creando nuovi account ogni 5 minuti utilizzando lo stesso indirizzo IP? In tal caso, puoi bloccare quell’indirizzo IP. Un controllo anti-spam si trova in admin/site_settings/category/spam: numero massimo di nuovi account per registrazione dallo stesso IP. L’impostazione predefinita è di 3 account da un singolo indirizzo IP. Modificala in 1.
Non utile in questo caso, ma potenzialmente un buon consiglio se in futuro qualcuno dovesse riscontrare un problema simile.
@orangeandblack5, potrebbe essere utile qui su Meta se potessi pubblicare un breve elenco delle strategie che hai già implementato o verificato e che hai ritenuto inadeguate, in modo che gli utenti abbiano un’idea più chiara di dove concentrare il brainstorming.
Non appena avremo risolto il problema, vi farò sapere come.
Nel frattempo, abbiamo installato lo strumento di rilevamento delle impronte digitali e limitato i nuovi utenti a un solo “mi piace”. Tuttavia, il troll è riuscito a aggirare questa misura e ha iniziato a prendere di mira specifici membri LGBT con i nomi dei suoi account, per massimizzare i danni causati da un singolo “mi piace”.
Il blocco degli IP non lo riteniamo efficace in questo caso, data la facilità con cui è possibile cambiare indirizzo IP e il rischio di colpire altri utenti nel crossfire.
Finora non siamo riusciti a far funzionare il plugin sopra citato per nascondere il pulsante “mi piace”, ma speriamo che sarà efficace non appena il nostro amministratore riuscirà a metterlo in funzione.
@orangeandblack5, Questo potrebbe essere un modo per impedire loro di creare nuovi account - almeno per un po’ - se usano determinate parole o frasi nei nomi utente.
Modifica le tue impostazioni in /admin/site_settings/category/login richiedi approvazione utenti (Lo staff deve approvare tutti i nuovi account utente prima che possano accedere al sito).
In base ai loro precedenti nomi utente, potresti filtrarne molti prima che abbiano la possibilità di iniziare. Alla fine, potrebbero diventare abbastanza “creativi” da trovare una soluzione alternativa. Una possibile soluzione al fatto che aprano un account con un nome utente “valido”, lo facciano approvare e poi cambino il nome utente prima di lanciarsi nella loro sfrenata attività, sarebbe impedire anche agli utenti di cambiare i propri nomi utente. In fondo, quante persone cambiano effettivamente il proprio nome utente? Quelle che lo desiderano possono chiedere allo staff di farlo, se non è consentito farcelo da soli. Spero che questo possa essere d’aiuto, almeno temporaneamente.
Questa opzione non è attualmente abilitata.