Проблемы с подтверждением электронной почты после установки Discourse

Здравствуйте,

Я установил Discourse на свой VPS с помощью Docker, и всё работает отлично, за исключением одной критически важной функции — подтверждения по электронной почте. Вот проблема, с которой я столкнулся:

После успешной настройки Discourse на моём домене (forum.askseotools.com) я создал учётную запись администратора. Однако, когда я ввёл свой адрес электронной почты для подтверждения, письмо с подтверждением так и не пришло.

Я запускаю Discourse на Ubuntu 20.04 LTS 64-бит с панелью управления aaPanel.
Пожалуйста, проверьте файл app.yml.

## это шаблон контейнера Docker Discourse "всё в одном", автономный
##
## После внесения изменений в этот файл вы ОБЯЗАНЫ выполнить пересборку
## /var/discourse/launcher rebuild app
##
## БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ ПРИ РЕДАКТИРОВАНИИ!
## YAML-ФАЙЛЫ ЧРЕЗВЫЧАЙНО ЧУВСТВИТЕЛЬНЫ К ОШИБКАМ В ПРОБЕЛАХ И ВЫРАВНИВАНИИ!
## Посетите http://www.yamllint.com/, чтобы при необходимости проверить этот файл

templates:
  - "templates/postgres.template.yml"
  - "templates/redis.template.yml"
  - "templates/web.template.yml"
  ## Раскомментируйте следующую строку, чтобы включить прослушивание IPv6
  #- "templates/web.ipv6.template.yml"
  - "templates/web.ratelimited.template.yml"
  ## Раскомментируйте эти две строки, если хотите добавить Lets Encrypt (https)
  #- "templates/web.ssl.template.yml"
  #- "templates/web.letsencrypt.ssl.template.yml"

## Какие TCP/IP-порты должен открывать этот контейнер?
## Если вы хотите, чтобы Discourse использовал один порт с другим веб-сервером, например Apache или nginx,
## см. https://meta.discourse.org/t/17247 для деталей
expose:
  - "3001:80"   # http
  #- "443:443" # https

params:
  db_default_text_search_config: "pg_catalog.english"

  ## Установите db_shared_buffers максимум на 25% от общего объёма памяти.
  ## Будет установлено автоматически при загрузке на основе обнаруженной оперативной памяти, либо вы можете переопределить
  #db_shared_buffers: "256MB"

  ## может улучшить производительность сортировки, но увеличивает использование памяти на подключение
  #db_work_mem: "40MB"

  ## Какую ревизию Git должен использовать этот контейнер? (по умолчанию: tests-passed)
  #version: tests-passed

env:
  LC_ALL: en_US.UTF-8
  LANG: en_US.UTF-8
  LANGUAGE: en_US.UTF-8
  # DISCOURSE_DEFAULT_LOCALE: en

  ## Сколько одновременных веб-запросов поддерживается? Зависит от памяти и ядер процессора.
  ## Будет установлено автоматически при загрузке на основе обнаруженных процессоров, либо вы можете переопределить
  #UNICORN_WORKERS: 3

  ## TODO: Доменное имя, на которое будет реагировать этот экземпляр Discourse
  ## Обязательно. Discourse не будет работать с чистым IP-адресом.
  DISCOURSE_HOSTNAME: 'forum.askseotools.com'

  ## Раскомментируйте, если хотите, чтобы контейнер запускался с тем же
  ## именем хоста (опция -h), что указано выше (по умолчанию "$hostname-$config")
  #DOCKER_USE_HOSTNAME: true

  ## TODO: Список адресов электронной почты через запятую, которые станут администраторами и разработчиками
  ## при первоначальной регистрации, например 'user1@example.com,user2@example.com'
  DISCOURSE_DEVELOPER_EMAILS: 'ianasystems@gmail.com,ianasystems@gmail.com'

  ## TODO: SMTP-сервер, используемый для подтверждения новых учётных записей и отправки уведомлений
  ## АДРЕС SMTP, имя пользователя и пароль обязательны
  ## ВНИМАНИЕ: символ '#' в пароле SMTP может вызвать проблемы!
  DISCOURSE_SMTP_ADDRESS: mail.askseotools.com
  DISCOURSE_SMTP_PORT: 587
  DISCOURSE_SMTP_USER_NAME: forum@askseotools.com
  DISCOURSE_SMTP_PASSWORD: 
  #DISCOURSE_SMTP_ENABLE_START_TLS: true           # (опционально, по умолчанию true)
  #DISCOURSE_SMTP_DOMAIN: discourse.example.com    # (требуется некоторыми провайдерами)
  #DISCOURSE_NOTIFICATION_EMAIL: noreply@discourse.example.com    # (адрес, с которого отправляются уведомления)

  ## Если вы добавили шаблон Lets Encrypt, раскомментируйте ниже, чтобы получить бесплатный SSL-сертификат
  #LETSENCRYPT_ACCOUNT_EMAIL: me@example.com

  ## Адрес CDN http или https для этого экземпляра Discourse (настроен на извлечение)
  ## см. https://meta.discourse.org/t/14857 для деталей
  #DISCOURSE_CDN_URL: https://discourse-cdn.example.com
  
  ## Ключ IP-адреса геолокации MaxMind для поиска по IP-адресу
  ## см. https://meta.discourse.org/t/-/137387/23 для деталей
  #DISCOURSE_MAXMIND_LICENSE_KEY: 1234567890123456

## Контейнер Docker не имеет состояния; все данные хранятся в /shared
volumes:
  - volume:
      host: /var/discourse/shared/standalone
      guest: /shared
  - volume:
      host: /var/discourse/shared/standalone/log/var-log
      guest: /var/log

## Плагины размещаются здесь
## см. https://meta.discourse.org/t/19157 для деталей
hooks:
  after_code:
    - exec:
        cd: $home/plugins
        cmd:
          - git clone https://github.com/discourse/docker_manager.git

## Любые пользовательские команды для запуска после сборки
run:
  - exec: echo "Начало пользовательских команд"
  ## Если вы хотите установить адрес электронной почты "От" для вашей первой регистрации, раскомментируйте и измените:
  ## После получения первого письма с регистрацией закомментируйте строку обратно. Она должна выполниться только один раз.
  - exec: rails r "SiteSetting.notification_email='forum@askseotools.com'"
  - exec: echo "Конец пользовательских команд"

Пожалуйста, обновите.

Спасибо.

Мне кажется, этот раздел настроен крайне неправильно.

Отсутствуют пароль SMTP, адрес для уведомлений и домен SMTP. Для работы электронной почты вам понадобятся все три параметра. Кроме того, стоит проверить свой SMTP-сервер, чтобы убедиться, что он не попал в черные списки других почтовых провайдеров.

Собственный SMTP-сервер — самый простой способ получить отклонение писем, если он настроен или обслуживается неправильно.

Смотрите Устранение неполадок с электронной почтой при новой установке Discourse

Спасибо за ваш оперативный ответ. Я ценю ваши разъяснения.

Перед тем как опубликовать файл app.yml здесь для получения поддержки, я внес изменения в SMTP-пароль.

Я займусь закомментированными строками #DISCOURSE_SMTP_DOMAIN и #DISCOURSE_NOTIFICATION_EMAIL, чтобы убедиться в их корректной настройке.

Что касается настройки SMTP, я провел тесты с моим собственным SMTP-сервером, и он работает исправно. Я успешно отправил и получил письма через Gmail с помощью почтового приложения в aapanel.

Дайте знать, если есть какие-либо другие аспекты, которые мне следует рассмотреть, или если вам потребуется дополнительная информация.

Еще раз спасибо за вашу помощь.

Пожалуйста, проверьте.

./discourse-doctor

Как и предполагает сообщение об ошибке, которое вы показали.

Похоже, что сертификат для вашего SMTP-сервера повреждён.

Да, вы правы.

Как это исправить? Пожалуйста, дайте знать.

Спасибо.

Попросите администраторов почтового сервера исправить это.

Большое спасибо, Pfaffman, за внимание к проблеме с SSL-сертификатом. Я решил проблему с SSL-сертификатом, и теперь проверка электронной почты работает корректно. Я получаю письма для проверки без каких-либо проблем.